odrzuca mi rozmowę, nie dochodzą wiadomości
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 7
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 27 mar 2014, o 11:37
odrzuca mi rozmowę, nie dochodzą wiadomości
Witam
Mój problem polega na tym, że dzwonię do osoby z sieci Plus i po pierwszym sygnale połączenia numer staje się zajęty. Osoba do której dzwoniłam nie ma żadnej informacji, że dzwoniłam. Tak samo jest w przypadku drugiego numeru również z sieci Plus, gdzie mimo wysyłania wiadomości sms i mms, one po prostu nie dochodzą
Poza tym telefon jest sprawny i z innymi numerami łączy się poprawnie. Proszę o informacje, co mogę z tym fantem zrobić
Pozdrawiam
Mój problem polega na tym, że dzwonię do osoby z sieci Plus i po pierwszym sygnale połączenia numer staje się zajęty. Osoba do której dzwoniłam nie ma żadnej informacji, że dzwoniłam. Tak samo jest w przypadku drugiego numeru również z sieci Plus, gdzie mimo wysyłania wiadomości sms i mms, one po prostu nie dochodzą
Poza tym telefon jest sprawny i z innymi numerami łączy się poprawnie. Proszę o informacje, co mogę z tym fantem zrobić
Pozdrawiam
Re: odrzuca mi rozmowę, nie dochodzą wiadomości
Czy te numery nie są dodane do blokowanych?
Albo one nie dodały Ciebie?
Albo one nie dodały Ciebie?
Re: odrzuca mi rozmowę, nie dochodzą wiadomości
nie, żaden z tych numerów mnie nie zablokował i z tego co mi wiadomo, ja również nikogo nie blokowałam
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22384
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: odrzuca mi rozmowę, nie dochodzą wiadomości
Witaj kainka,
Połączenia od innych osób realizowane są bez problemu?kainka pisze:Mój problem polega na tym, że dzwonię do osoby z sieci Plus i po pierwszym sygnale połączenia numer staje się zajęty. Osoba do której dzwoniłam nie ma żadnej informacji, że dzwoniłam.
Jak wysyłasz wiadomość, to pojawia się raport doręczenia?kainka pisze:Tak samo jest w przypadku drugiego numeru również z sieci Plus, gdzie mimo wysyłania wiadomości sms i mms, one po prostu nie dochodzą
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: odrzuca mi rozmowę, nie dochodzą wiadomości
połączenia odbieram bez problemu
wysłana wiadomość wyświetla mi się jako poprawnie wysłana i doręczona do adresata
wysłana wiadomość wyświetla mi się jako poprawnie wysłana i doręczona do adresata
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22384
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: odrzuca mi rozmowę, nie dochodzą wiadomości
kainka,
Chodzi mi o to czy jak inni Użytkownicy dzwonią do tej osoby, to też jest sygnał zajętości jak przy odrzuconym połączeniu?kainka pisze:połączenia odbieram bez problemu
Jeżeli pojawia się raport dostarczenia, oznacza to, że wiadomość została poprawnie dostarczona przez sieć.kainka pisze:wysłana wiadomość wyświetla mi się jako poprawnie wysłana i doręczona do adresata
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: odrzuca mi rozmowę, nie dochodzą wiadomości
nie, z innego nr telefonu można się dodzwonić pod ten numer
EDIT 1:
W moim telefonie wiadomość wysłana widnieje początkowo jako wysyłana..., a po chwili pojawia się napis ...ja, co oznacza, że została już przeze mnie wysłana, nie mam typowych raportów doręczenia, źle to ujęłam.
Przepraszam
EDIT 2:
Podkreślam, że problem z połączeniem i problem z smsami dotyczy dwóch różnych numerów.
EDIT 1:
W moim telefonie wiadomość wysłana widnieje początkowo jako wysyłana..., a po chwili pojawia się napis ...ja, co oznacza, że została już przeze mnie wysłana, nie mam typowych raportów doręczenia, źle to ujęłam.
Przepraszam
EDIT 2:
Podkreślam, że problem z połączeniem i problem z smsami dotyczy dwóch różnych numerów.
Ostatnio zmieniony 27 mar 2014, o 13:47 przez sl@w_es, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączenie postów pisanych jeden pod drugim. Chcąc coś dopisać proszę używać opcji edycji posta.
Powód: Połączenie postów pisanych jeden pod drugim. Chcąc coś dopisać proszę używać opcji edycji posta.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22384
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: odrzuca mi rozmowę, nie dochodzą wiadomości
kainka,
tak, pisałaś, że opisane sprawy dotyczą dwóch różnych Odbiorców.
W kwestii połączeń od kiedy taka sytuacja ma miejsce? Wcześniej wszystko było w porządku?
tak, pisałaś, że opisane sprawy dotyczą dwóch różnych Odbiorców.
Z opisu profilu wynika, że posiadasz jakąś Xperię. Przy zaznaczonych raportach doręczeń, po wysłaniu wiadomości pojawia się znacznik („ptaszek”) potwierdzający dostarczenie SMS-a?kainka pisze:W moim telefonie wiadomość wysłana widnieje początkowo jako wysyłana..., a po chwili pojawia się napis ...ja, co oznacza, że została już przeze mnie wysłana, nie mam typowych raportów doręczenia, źle to ujęłam.
Przepraszam
W kwestii połączeń od kiedy taka sytuacja ma miejsce? Wcześniej wszystko było w porządku?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: odrzuca mi rozmowę, nie dochodzą wiadomości
Nie, nie pojawia się żaden znacznik, potwierdzający wysłanie wiadomości. Nie mam takiej opcji w telefonie.
Trudno mi powiedzieć od kiedy taka sytuacja ma miejsce. Na pewno w grudniu już był ten problem. Wcześniej udawało mi się połączyć z danym numerem.
Trudno mi powiedzieć od kiedy taka sytuacja ma miejsce. Na pewno w grudniu już był ten problem. Wcześniej udawało mi się połączyć z danym numerem.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22384
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: odrzuca mi rozmowę, nie dochodzą wiadomości
kainka,
A włącz w ustawieniach wiadomości potwierdzenie dostarczenia.kainka pisze:Nie, nie pojawia się żaden znacznik, potwierdzający wysłanie wiadomości. Nie mam takiej opcji w telefonie.
Do tej osoby Twoje SMS-y dochodzą poprawnie? Istnieje możliwość chwilowego przełożenia Twojej karty SIM do telefonu tego Użytkownika, a karty tej osoby do Twojego aparatu?kainka pisze:Trudno mi powiedzieć od kiedy taka sytuacja ma miejsce. Na pewno w grudniu już był ten problem. Wcześniej udawało mi się połączyć z danym numerem.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: odrzuca mi rozmowę, nie dochodzą wiadomości
W moim telefonie nie ma ustawień wiadomości.
Odnośnie połączenia. Tutaj smsy dochodzą poprawnie. Nie mam możliwości przełożenia karty do telefonu tego Użytkownika
Odnośnie połączenia. Tutaj smsy dochodzą poprawnie. Nie mam możliwości przełożenia karty do telefonu tego Użytkownika
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22384
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: odrzuca mi rozmowę, nie dochodzą wiadomości
kainka,
Jaki to model telefonu? Wchodząc w "Wiadomości" klikając prawy klawisz funkcyjny nie ma zakładki "Ustawienia"?kainka pisze:W moim telefonie nie ma ustawień wiadomości.
Rozumiem. A możesz poprosić tę osobę o przełożenie karty SIM do jakiegoś innego aparatu i wtedy spróbować wykonać do niej połączenie?kainka pisze:Nie mam możliwości przełożenia karty do telefonu tego Użytkownika
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: odrzuca mi rozmowę, nie dochodzą wiadomości
Problem z połączeniami został wczoraj rozwiązany. Problem okazał się być po stronie osoby do której dzwoniłam.
Jeżeli chodzi o wiadomości tekstowe. Mąż uświadomił mnie, że jednak mam takie ustawienia. Włączył mi potwierdzenie dostarczenia. Niestety po wysłaniu smsa nic, mimo że dojdzie do adresata, nie otrzymuję żadnego potwierdzenia.
Jeżeli chodzi o wiadomości tekstowe. Mąż uświadomił mnie, że jednak mam takie ustawienia. Włączył mi potwierdzenie dostarczenia. Niestety po wysłaniu smsa nic, mimo że dojdzie do adresata, nie otrzymuję żadnego potwierdzenia.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22384
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: odrzuca mi rozmowę, nie dochodzą wiadomości
kainka,
a nie ma takiego znacznika?
a nie ma takiego znacznika?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: odrzuca mi rozmowę, nie dochodzą wiadomości
Witam,na czym polegał problem po stronie odbiorcy połączenia?kainka pisze:Problem z połączeniami został wczoraj rozwiązany. Problem okazał się być po stronie osoby do której dzwoniłam.