29 doładowań a chęć nowego telefonu MIX

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
fromage
Nowy
Posty: 3
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 1 cze 2013, o 13:16

29 doładowań a chęć nowego telefonu MIX

Post autor: fromage »

Witam, jestem użytkowniczką plusa już od kilku lat. Nigdy wcześniej nie miałam numeru w innej sieci. Zawsze biorę mix-a, tak było i tym razem. Umowę mam na moja babcie,ponieważ jeszcze wtedy nie byłam pełnoletnia.Oczywiście chciała ona trochę oszczędzić i wzięła telefon za chyba 49zł, ale za to umowę na 48 doładowań(4 lata!!) myślałam że jakoś to wytrzymam, jednak telefon jaki sobie wzięłam w ogóle mi się nie spodobał. Teraz pozostało mi 29 doładowań a ja już nie wytrzymuje bez nowego telefonu albo jakiegoś smartfona. Czy jest możliwość np przeniesienia z mix-a do abonamentu ? Albo jakoś przedłużenia umowy żeby mieć już ten nowy telefon? Wybieram się niedługo na studia będzie mi potrzebna fajna promocja i fajny telefon. Poza tym trochę to głupie że lepsze oferty są dla ludzi którzy dopiero wchodzą do plusa niż dla takich którzy są już tutaj kilka lat. Bardzo proszę o odpowiedź!
Ostatnio zmieniony 1 cze 2013, o 13:36 przez fromage, łącznie zmieniany 1 raz.
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4064
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Smutny problem

Post autor: sl@w_es »

Regulamin PlusForum pkt 8:
Temat wątku powinien być odpowiednio sformułowany, powinien jednocześnie określać treść wątku. Całość piszemy w polu "Temat", w opisie możemy umieścić dodatkowe informacje.
Proszę dostosować go do powyższego punktu i nie ignorować w przyszłości pozostałych m. in. pkt 11.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Awatar użytkownika
pepcia2
Szalony PlusManiak
Posty: 2903
Rejestracja: 21 sty 2013, o 17:54
Lokalizacja: małopolska

Re: Smutny problem

Post autor: pepcia2 »

Mixa możesz najwcześniej przy 7 doładowaniach, a abonament nie jestem pewna ale chyba można przy 10.
fromage
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 1 cze 2013, o 13:16

Re: Smutny problem

Post autor: fromage »

pepcia2 pisze:Mixa możesz najwcześniej przy 7 doładowaniach, a abonament nie jestem pewna ale chyba można przy 10.
O kurcze to jescze ponad rok -.-
Awatar użytkownika
pepcia2
Szalony PlusManiak
Posty: 2903
Rejestracja: 21 sty 2013, o 17:54
Lokalizacja: małopolska

Re: 29 doładowań a chęć nowego telefonu MIX

Post autor: pepcia2 »

Sprawdziłam, jest tak jak podałam. ;-)
fromage
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 1 cze 2013, o 13:16

Re: 29 doładowań a chęć nowego telefonu MIX

Post autor: fromage »

Czyli jeżeli zostanie mi 10 doładowań to mogę pójść do salonu albo zadzwonić i wtedy mogę przejść do abonamentu dostać nowy telefon a te doładowania się anulują? :o
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4064
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: 29 doładowań a chęć nowego telefonu MIX

Post autor: sl@w_es »

@ „fromage”,
niestety nie. Regulamin promocji „Konwersja na Abonament” pkt 5:
Warunkiem skorzystania z Promocji przez Abonentów MIXPLUS oraz Abonentów Plus Mix jest
dokonanie wszystkich obowiązkowych zasileń konta.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Awatar użytkownika
lodyga
Szalony PlusManiak
Posty: 1502
Rejestracja: 9 maja 2009, o 19:49
Lokalizacja: Legnica

Re: Odp: 29 doładowań a chęć nowego telefonu MIX

Post autor: lodyga »

Jak moga sie anulowac? Przeciez to ponad 300 zl =p

Wysłane z mojego GT-S6500D za pomocą Tapatalk 2
Pozdrawiam z całego serduszka moderatorów <3
Awatar użytkownika
pepcia2
Szalony PlusManiak
Posty: 2903
Rejestracja: 21 sty 2013, o 17:54
Lokalizacja: małopolska

Re: 29 doładowań a chęć nowego telefonu MIX

Post autor: pepcia2 »

W mix-e są doliczane do nowej umowy ( np. nowa 24 + 7 stara =31 )
W abonamencie są doliczane do abonamentu.

sl@w_es
tutaj odpowiedź specjalisty - niedawna http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... ent#p66527
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4064
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: 29 doładowań a chęć nowego telefonu MIX

Post autor: sl@w_es »

pepcia2 pisze:W mix-e są doliczane do nowej umowy ( np. nowa 24 + 7 stara =31 )
W abonamencie są doliczane do abonamentu.

sl@w_es
tutaj odpowiedź specjalisty - niedawna http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... ent#p66527
Fakt, jest wypowiedź Specjalisty Plusa, niemniej miło byłoby poznać szczegóły takiego przejścia np. jakiś regulamin, bo nic nie mogę znaleźć. Nikt nie jest przecież Alfą i Omegą żeby wszystko mieć w małym palcu.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Awatar użytkownika
pepcia2
Szalony PlusManiak
Posty: 2903
Rejestracja: 21 sty 2013, o 17:54
Lokalizacja: małopolska

Re: 29 doładowań a chęć nowego telefonu MIX

Post autor: pepcia2 »

Oczywiście masz rację ;-)
Ja jak wiesz często tu zaglądam, to gdzieś mi to utknęło w pamięci, sama się zdziwiłam, że tak jest.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: 29 doładowań a chęć nowego telefonu MIX

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj fromage,

jeżeli aktualnie pozostało 29 doładowań do końca kontraktu, to jest ich zbyt dużo, abyśmy mogli zaproponować Ci przedłużenie umowy lub możliwość przeniesienia numeru do usług Plus Abonament.

W przypadku gdy będziesz chciała kontynuować dotychczasowe warunki, to jest taka ewentualność przy 7 doładowaniach. Przeniesienie na abonament, przy 10 doładowaniach - tak jak pisała pepcia2. Szczegóły w tej kwestii u konsultantów.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ