roaming plus na karte

[ela1122334]

Jestem już za granicą niestety chyba nie mam włączonego roamingu,ponieważ mogę wykonywać tylko połączenia alarmowe a gdy chcę się z kimś połączyć to wyskakuje mi informacja,że nie jestem zarejestrowana w sieci. szczerze mówiąc byłam pewna,że mam włączony roaming no ale cóż widocznie się myliłam czy jest coś co mogę zrobić by aktywować kartę i normalnie wykonywać połączenia?

[Joanna_Plus]

ela1122334,

w takim przypadku, włączenia roamingu, można dokonać przez telefoniczny kontakt z BOK.
Z zagranicy połączenie należy wykonać na numer +48 601 102 555.

[stemich]

Pani Joanno, napisałem dziś wcześniej wiadomość, ale dołączę jeszcze mój problem do tego postu.
Jestem od 2 tygodni w Oslo, automat wybrał operatora Telenor. Roaming mam włączony, konto aktywne i ze środkami, ale od ok. tygodnia (chyba od poprzedniego piątku) nie mogę wykonać żadnego połączenia, włacza się tylko krótka informacja po norwesku ".... cos tam coś tam dla tego numeru". Natomiast mogę odbierać połaczenia oraz wysyłać i odbierać SMS. Możecie jakoś pomóc?

[Joanna_Plus]

stemich,

a jak są wybierane połączenia: za pośrednictwem kodu, czy normalnie prefiks kraju i numer docelowy?

[stemich]

Prefiks kraju (+48) i nr docelowy

[Joanna_Plus]

stemich,

rozumiem, że wcześniej były one realizowane bez problemu w ten sposób? A wybierając *111*48nr_telefonu# można wykonać połączenie?

[stemich]

TAk, realizacja połączenia była bez problemu wybierając nr telefonu (z kierunkowym).
1) *111*48nr_telefonu# zadziałało, ale jakież to mylące: przetwarzało polecenie jak wysyłanie krótkiego kodu, zaraz zadzwonił telefon, jakby ktoś do mnie dzwonił, kiedy odebrałem usłyszałem, że sygnał oczekiwania na połączenie w telefonie mojej żony i ona odebrała... Coś się da zrobić, żebym mógł "normalnie" dzwonić czy muszę - przez 2 lata - męczyć się z tymi kodami?
2) A koszty takiego połączenia są takie jak przy normalnym wybieraniu numeru? Jesteśmy oboje w Norwegi i na razie chcemy mieć tylko polskie numery (Plusa). Chciałem dziś włączyć usługę rozmów w UE + inne kraje za 0,39 zł/min. (14 dni za 9,00 zł). Będzie to normalnie działał?

[Joanna_Plus]

stemich,

sposób realizacji połączeń nie wpływa w tym przypadku na koszty. Rozumiem, że u małżonki również nie można połączyć się przez sam prefiks?

[stemich]

Można, w jej komórce problem nie wyskoczył. Dzwoniła do mnie z Norwegii do Polski, dzwoniła z Polski do Norwegii (jak ja już byłem w Oslo, a ona jeszcze w Polsce) i teraz dzwoni jak oboje jesteśmy w Oslo po prostu wybierając mój numer (przed którym ma wpisany tylko kierunkowy do Polski, tj. +48).

[Joanna_Plus]

stemich,

a była próba dokonania takich czynności jak przelogowanie aparatu i wybór operatora ręcznie (TELENOR)?

[stemich]

Nie, jak jechałem z Polski do Oslo (autem + prom) to operatorzy sami wskakiwali, najpierw w Szwecji, potem w Norwegii. Aparatu nie przelegowywałem.

[Joanna_Plus]

stemich,

to prosiłabym o taką próbę. Jeżeli u małżonki działa wszystko poprawnie, to jest to problem jednostkowy .

[stemich]

Wybrałem ręcznie TeleNor na operatora, wyłączyłem i właczyłem ponownie telefon, ale nadal bez zmian: nadal połączenie dla tego numeru nie jest możliwe...

[Joanna_Plus]

stemich,

a jest możliwość sprawdzenie karty w telefonie żony (zamiana aparatów)?

[stemich]

W tej chwili nie, bo żona ma nokię 710 (z małą kartą) i moja (standardowa) się nie mieści, a służbowe komórki są z lockami w innych sieciach...