SMS PROBLEM/NIE DOCHODZA DO MNIE SMSY/Problem z wysyłaniem.

[Krzysiek_Plus]

kobayashi, a jak w ustawieniach telefonu wybierzesz sieć tylko GSM? Czy wtedy również występuje ten problem?

Ok już znamy powód problemu, sprawa jest już analizowana przez naszych techników.

Czekamy na rozwiązanie problemu

Przepraszamy wszystkich za utrudniania

[natusiek145]

natusiek145, przy takim stanie konta nie ma możliwości wysłania wiadomości.

Korzystasz z smartphone'a? Masz aktywna transmisje danych? Możliwe, ze kwoty z doładowań zostały wykorzystane np.: automatyczne aktualizacje samego telefonu.

matskw7, Miskowy, czy problem występuje dalej? Telefon zalogowany do 2G czy 3G?

fenixsto, może to być problem systemowy: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 03#p115894

Raport jest potwierdzeniem dostarczenia wiadomości do telefonu odbiorcy.

Tak to prawda, ale po doładowaniu konta i nie wykonywaniu potem połączeń czy wysyłaniu wiadomości, pieniądze z konta mi "uciekły".
Tak, korzystam ze smartphone'a. Czy aktywna transmisja danych oznaczana jest znaczkiem 3G? Jeśli tak, to mam to aktywne.

[ola140g@wp.pl]

model aparatu: LG GM360, Centrum SMS: +48602951111

[ekdar]

model aparatu: LG GM360, Centrum SMS: +48602951111

ten nr centrum to na pewno nie jest plusa... to chyba tmobile
w centrum sms wpisz +48601000310 i powinno wsio dzialac

[kobayashi]

Witam,

Czy coś jest robione w moim temacie, bo nadal nie przychodzą do mnie zadne smsy:-(

[Krzysiek_Plus]

kobayashi,

Ok już znamy powód problemu, sprawa jest już analizowana przez naszych techników.

Czekamy na rozwiązanie problemu

Przepraszamy wszystkich za utrudniania

natusiek145, tak, zaś jeśli to aparat typu smartphone to może automatycznie pobierać dane bez Twojego udziału i stąd znikające środki. Bez środków nie można wysłać SMS.

Jeśli nie korzystasz z internetu wyłącz funkcje transmisji danych w telefonie lub usługę GPRS/MMS na numerze.

[aw22]

Problem występuje tylko w przypadku odbierania SMS-ów z kodów ekspresowych typu *136#, *121# itp., gdzie wiadomości zwrotnych nie otrzymuję (dotyczy też SMS-ów wysyłanych z bramki Plusa). Z SMS-ami odbieranymi od zwykłych numerów nie występuje problem. Dodam, że np. po wpisaniu kodu *136# i po otrzymaniu komunikatu "Twoje zlecenie jest przetwarzane. Poczekaj na SMS potwierdzający" takowy SMS nie przychodzi lub jest odebrany
przy okazji otrzymania SMS-a od innej osoby, w tym samym czasie nadchodzą wszystkie SMS-y z tych kodów USSD które wpisywałem przed otrzymaniem SMS-a od znajomego, po ponownym wpisaniu jednego z powyższych kodów problem powtarza się do momentu gdy ktoś wyśle mi SMS-a, wtedy po SMS-ie od znajomego otrzymuje ten SMS potwierdzający.
Problem występuje w 2G i 3G.

[Magda_Plus]

aw22 karta SIM była przekładana do innego telefonu?

[aw22]

tak, w innym telefonie również występuje ten problem

[Krzysiek_Plus]

aw22, Twój przypadek najprawdopodobniej ma związek z problem który występuje od wczoraj. Sprawę przekazałem dalej, dam znać jak otrzymam odpowiedź.

[kawc]

Wiatm. Mam problem z SMSami, mianowicie od 28.11 około godz 15 przestały do mnie dochodzić jakiekolwiek SMSy. Od żadnej osoby ani od Plusa (np. *121# czy podsumowanie po rozmowie). Dopiero 29.11 około 15 otrzymałem te wszystkie wiadomości, skumulowane i potem znów przestały przychodzić. Sprawdzałem w sieci 2G, 3G i 4G, a także na innym telefonie, lecz wciąż to samo. Sam mogę wysłać wiadomość i dochodzi do odbiorcy jednak ja nie otrzymuję raportu doręczenia (mimo że mam włączone i zawsze otrzymywałem) ani jego odpowiedzi. Zaznaczam że mogę także odbierać połączenia i je wykonywać, a także korzystać z internetu w telefonie. Centrum wiadomości jest na pewno właściwe, gdyż byłem w salonie Plusa i to także sprawdzono. Powiedziano mi że najprawdopodobniej uszkodziła się karta SIM, więc wymieniłem ją od razu lecz problem pozostał. Próbowałem się dodzwonić do biura obsługi klienta (które uważam za wielką porażkę ze strony Plusa) lecz konsultanci są niedostępni i w ten sposób oczekując straciłem ponad 10 zł, więc liczę na pomoc tutaj.

[Szymon035]

Witam.
Od około tygodnia nie dochodzą do mnie SMS'y.
W telefonie nic nie zmieniałem, po prosty przestały do mnie dochodzić.
Próbowałem się też zalogować poprzez plus online żeby to sprawdzić ale też nie mogę się zalogować.
Nie wiem czy to jest wina sieci czy telefonu.
Proszę o pomoc

[trzciona]

Przywroc w tel ustawienia fabryczne, zobacz w innym telefonie przekładając kartę sim

[Szymon035]

Przekładałem kartę SIM do innego telefonu i dalej to samo

[Szymon035]

Teraz co zauważyłem to to że jak wszedłem w ustawienia telefonu i pozostałe informacje to zawsze gdzie jest pole numer telefonu to pisało numer a teraz pisze "nieznane"
Jest to możliwe że karta SIM jest do wymiany? Obecna karta sim ma dopiero 6 miesięcy