Wymiana karty SIM.

[Joanna_Plus]

Witaj domii354,

po konsultacji z BOKiem miał być ten problem rozwiązany

Sprawa została przekazana do techników?

[domii354]

Tego nie wiem dokładnie, bo nie ja rozmawiałam, bo nie miałam jak zadzwonić, mam mi tylko powiedziała, że Pan powiedział, że należy co jakiś czas kontrolować sytuacje i wyłączać i włączać telefon, a minęły kolejne 24 h

[Joanna_Plus]

domii354,

prześlij mi proszę przez ten formularz:

- numer telefonu,
- numer seryjny dotychczasowej i nowej karty SIM.

[domii354]

Wysłane

[Joanna_Plus]

domii354,

wiadomość dotarła - dziękuję. Sprawę przekazałam do techników.

[pawelbestia]

Witam.
Muszę wymienić kartę na nano SIM.
Starą kartę mam od początku istnienia Simplusa.
Wiem, że kiedyś wymiana tych kart odbywała się bezpłatnie, czy ta promocja jeszcze obowiązuje?
Pozdrawiam
Paweł R.

[g-rs]

Nie. 12,60 zł w salonie.

[opos]

Ostatnio wymieniałam kartę sim . Starą zdezaktywowali natychmiast po wyjściu z salonu a nową aktywowali dopiero po 42 godzinach. Porażka. Przez ten czas nie mogłam korzystać z telefonu . Nie pomagały interwencje w centrum obsługi .Robią co chcą .

[Joanna_Plus]

Witaj pawelbestia,

koszt wymiany karty SIM to 12,30 zł. Szczegóły w naszym FAQ.

[mała]

witam, mąż wymienił starą kartę sim na nowa "mikro". Moje pytanie - czy numery które były zapisane na "starej" karcie przechodza na nową? Bo jak się okazało żadnego z zapisanych numerów nie ma. Czy oznacza to że wszystkie kontakty jakie były zapisane w pamięci starej karty sim przepadły, czy po prostu trzeba poczekac zeby nowa karta została aktywowana. Wiem że dawniej nie było takiego problemu z wymianą, bo wówczas po wymianie nowa karta była aktywna od razu.

[habish]

Numery na starej karcie SIM same nie przeniosą się na nową.
Musisz wszystkie kontakty skopiować lub wpisać ponownie.

[mała]

nawet jeśli numer karty jest ten sam (znaczy nr telefonu). Mój syn jakiś czas temu wymieniał kartę na nową (tez telefon na doładowania) bo starą niechcący złamał i na tej nowej wymienionej były wszystkie zapisane numery. Więc jak to jest "przechodzą" te zapisane czy przepadają, bo jeśli przepadają to o d... rozbić taką wymianę

[habish]

Widocznie syn miał zapisane numery na telefonie czy też online: np. konto Google.
Jeśli masz jeszcze starą kartę SIM możesz z niej skopiować wszystkie kontakty.

[g-rs]

nawet jeśli numer karty jest ten sam (znaczy nr telefonu). Mój syn jakiś czas temu wymieniał kartę na nową (tez telefon na doładowania) bo starą niechcący złamał i na tej nowej wymienionej były wszystkie zapisane numery. Więc jak to jest "przechodzą" te zapisane czy przepadają, bo jeśli przepadają to o d... rozbić taką wymianę

Nigdy nie było tak, że numery zapisane na karcie pamięci przechodzą na nową kartę po wymianie.
Większość zapisuje kontakty w telefonie lub na swoim koncie (google, windows) i wtedy nie ma żadnego problemu po wymianie karty SIM. Trzeba było wcześniej skopiować kontakty do telefonu.

[mała]

nawet jeśli numer karty jest ten sam (znaczy nr telefonu). Mój syn jakiś czas temu wymieniał kartę na nową (tez telefon na doładowania) bo starą niechcący złamał i na tej nowej wymienionej były wszystkie zapisane numery. Więc jak to jest "przechodzą" te zapisane czy przepadają, bo jeśli przepadają to o d... rozbić taką wymianę

Nigdy nie było tak, że numery zapisane na karcie pamięci przechodzą na nową kartę po wymianie.
Większość zapisuje kontakty w telefonie lub na swoim koncie (google, windows) i wtedy nie ma żadnego problemu po wymianie karty SIM. Trzeba było wcześniej skopiować kontakty do telefonu.

a to ciekawe, bo ja zawsze zapisuję numery na karcie telefonicznej, i jak wymieniałam (co prawda dwa lata temu) też na mikro to wszystkie numery miałam na nowej. A jeśli obecnie tak nie jest, to jest to wydaje mi się nie w porządku. Bo co zrobisz, mając jak piszesz numery zapisane w telefonie, jeśli np. nieszczęśliwie telefon rozwali ci się "w drobny mak"? Wówczas tracisz numery z racji zepsutego telefonu, bo kartę możesz odzyskać w punkcie.
Patryk7588 - sprawdzałam tą starą kartę, niestety, ale jest pusta (oprócz nr. alarmowych, te są). Nie wiem czemu nie ma na niej tych zapisanych numerów (nie były usuwane). Przyszłam do domu i wyjęłam starą kartę z telefonu i wsadziłam nową. Ze starą nic nie robiłam, dopiero jak podpowiedziałes żeby z niej skopiować to wsadziłam z powrotem do telefonu .... czary jakieś czy co ....