Wymiana karty SIM.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
kaigreen
Nowy
Posty: 6
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 21 sie 2013, o 19:41

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post autor: kaigreen »

Witam,
w poniedziałek był u mnie kurier z umową, ponieważ przeszedłem z mix na abonament. Dzisiaj włożyłem kartę microsim do telefonu, ale jest nieaktywna. I mam pytanie czy można ją aktywować?
I kiedy zacznie mnie "obowiązywać" abonament? Tz. kiedy będę mógł pisać smsy i dzwonić w ramach abonamentu?
art
PlusManiak
Posty: 86
Rejestracja: 8 lis 2013, o 23:24
Lokalizacja: Podkarpacie/Mazowsze

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post autor: art »

Może już po północy się coś wyjaśni, choć chyba do 72 godzin może to trwać. Spróbuj restartu telefonu. Przykro mi, ja nie umiem znaleźć innej odpowiedzi, ale życzę, aby jak najszybciej :-) Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post autor: Krzysiek_Plus »

kaigreen, a na starej karcie nie otrzymałeś żadnych wiadomości SMS? (powitania w abonamencie)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kaigreen
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 21 sie 2013, o 19:41

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post autor: kaigreen »

abonament już mam aktywny, ale nowa karta jest jeszcze nieaktywna.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post autor: Krzysiek_Plus »

kaigreen, proszę prześlij numer przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
lukas12
Początkujący PlusManiak
Posty: 29
Rejestracja: 11 mar 2014, o 15:56

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post autor: lukas12 »

Ja Też przedłużyłem umowę z telefonem(telefonicznie) i nikt mnie nie uprzedził że Galaxy S IV mini działa na kartą mikro sim(W zestawie tej karty nie ma), będę miał dzisiaj wycieczkę do salonu w celu wymiany karty Sim na micro Sim. Wczoraj dzwoniłem do na 2601 i powiedziano mi, że wymiana jest darmowa. Mam nadzieję, że wszystko odbędzie się bez problemów
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post autor: Magda_Plus »

lukas12 dokładnie wymiana będzie zrealizowana bezpłatnie. Z reguły robione jest to od ręki, musisz jedynie poczekać na wymianę samej karty w systemie komputerowym.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
lukas12
Początkujący PlusManiak
Posty: 29
Rejestracja: 11 mar 2014, o 15:56

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post autor: lukas12 »

Ile trwa aktywacja nowej karty Sim, w salonie powiedziano mi, że ok. 3 godzin.
Kurier z umową był wczoraj, w jakim czasie widoczne jest przedłużenie w systemie?(od momentu podpisania umowy)
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post autor: Magda_Plus »

W przypadku realizacji zlecenia wymiany karty SIM obowiązuje kolejność zgłoszenia. Nie mogę potwierdzić jednoznacznie, że będą to 3 godziny oczekiwania.
Oferta związana z przedłużeniem zaczyna obowiązywać od nowego okresu rozliczeniowego.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
remote
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 27 kwie 2014, o 00:59

Re: Karta SIM wymiana na microSIM

Post autor: remote »

Witam

Mam kartę sim w abonamencie od 2003 roku sprawdziłem rok produkcji na karcie i jest tam 03 czyli 2003 rok, wczoraj kupiłem sobie telefon do którego pasuje tylko karta micro sim. Telefon kupiłem w sklepie zajmującym sie sprzedażą tel kom nie będącym salonem plusa. Czy w takim wypadku wymiana karty sim na micro sim jest nadal bezpłatna.
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4064
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Karta SIM wymiana na microSIM

Post autor: sl@w_es »

„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Karta SIM wymiana na microSIM

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj remote,

tak, bezpłatna wymiana karty SIM przysługuje w przypadku starszych kart (wyprodukowanych przez 2005 rokiem).

P.S. Na przyszłość proszę zamieszczaj wpisy w odpowiednich działach.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
lukas12
Początkujący PlusManiak
Posty: 29
Rejestracja: 11 mar 2014, o 15:56

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post autor: lukas12 »

Mam pytanie; w abonamencie, wymiana karty SIM na micro SIM jest darmowa, a jak to wygląda w przypadku użytkowników Simplusa? Czy też jest to darmowe?
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4064
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: aktywacja wymienionej karty sim

Post autor: sl@w_es »

Koszt wymiany karty SIM w każdej z ofert na kartę wynosi 12,30 zł.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
lunea
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 21 maja 2014, o 01:40

Re: Karta SIM wymiana na microSIM

Post autor: lunea »

Jak długo czeka się na aktualizację danych jeśli upoważnienie zostaje wysłane zwykłą pocztą? Tzn. zastanawiam się, czy z takim pismem starają się od razu je wcisnąć w odpowiednie miejsce, czy musi czekać na jakąś swoją kolej. ;)
Chcę uniknąć zbędnych spacerów w stronę salonu, a i angażowanie rodzicielki z powodu mojego gapiostwa w dzwonienie do BOKu też wydaje mi się zbędne, skoro i tak musiała się już fatygować z pismem. :P
ODPOWIEDZ