Usługa "Kto dzwonił"

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Usługa "Kto dzwonił" nie działa ("gdy zajęty")

Post autor: Joanna_Plus »

szczemp,
szczemp pisze:Jednak, jeśli jestem poza zasięgiem przez dłuższy czas po próbie dodzwonienia się do mnie
O jakim czasie tutaj mowa?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
szczemp
Początkujący PlusManiak
Posty: 12
Rejestracja: 29 lis 2013, o 12:05

Re: Usługa "Kto dzwonił" nie działa ("gdy zajęty")

Post autor: szczemp »

Joanna_Plus pisze:szczemp,
szczemp pisze:Jednak, jeśli jestem poza zasięgiem przez dłuższy czas po próbie dodzwonienia się do mnie
O jakim czasie tutaj mowa?
Dokładnie nie wiem, ale ostatnio było do mnie dzwonione około 19, może trochę wcześniej, ja byłem wtedy poza zasięgiem i odzyskałem go około 20. Sms nie przyszedł. Jednak czas może być krótszy. Pracuję w takim miejscu, że zasięg jest tylko w kilku 'punktach'. Jeśli nie mam zasięgu, a potrzebuję zadzwonić, to idę właśnie do takiego 'punktu' i mogę dzwonić. Czasem te 'punkty' odwiedzam kilka razy na godzinę, a smsów z powiadomieniami nie dostaję, choć spodziewałem się telefonu, jednak cały czas w jednym 'punkcie' nie mogę siedzieć. Co do minuty nie mogę sprecyzować. Ale sprawdzałem i po pięciu minutach sms przyszedł, dłuższego czasu nie sprawdzałem.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Usługa "Kto dzwonił" nie działa ("gdy zajęty")

Post autor: Joanna_Plus »

szczemp,

poprosimy techników o weryfikację tej usługi, natomiast do sprawdzenia będziemy potrzebować numer Twojego telefonu + datę, godzinę i numer, który wykonywał połączenie, a wiadomość o tym zdarzeniu nie dotarła. Tutaj formularz do mnie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
szczemp
Początkujący PlusManiak
Posty: 12
Rejestracja: 29 lis 2013, o 12:05

Re: Usługa "Kto dzwonił" nie działa ("gdy zajęty")

Post autor: szczemp »

Joanna_Plus pisze:szczemp,

poprosimy techników o weryfikację tej usługi, natomiast do sprawdzenia będziemy potrzebować numer Twojego telefonu + datę, godzinę i numer, który wykonywał połączenie, a wiadomość o tym zdarzeniu nie dotarła. Tutaj formularz do mnie.
Wysłałem, ale nie zauważyłem potwierdzenia, czy poszło.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Usługa "Kto dzwonił" nie działa ("gdy zajęty")

Post autor: Joanna_Plus »

szczemp,

wiadomość dotarła - dziękuję. Sprawę przekazuję do techników.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
robert2329
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 29 wrz 2015, o 20:14

Re: Usługa "Kto dzwonił" nie działa ("gdy zajęty")

Post autor: robert2329 »

witam.mam podobny problem jak kolega szczemp wcześniej pisał.często nie mam zasięgu i jeśli w tym czasie ktoś próbuje się do mnie dodzwonić to nie otrzymuje takiego smsa gdy już odzyskam zasięg.dodam że jakiś czas temu wszystko działało.najdziwniejsze jest to że gdy telefon mam wyłączony i próbuje zadzwonić z innego to po włączeniu przychodzi sms kto dzwonił.bardzo proszę o pomoc.pozdrawiam.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Usługa "Kto dzwonił" nie działa ("gdy zajęty")

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj robert2329,

zgłoszenie przekazałam do techników.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kruposz
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 6 paź 2015, o 09:36

Re: Usługa "Kto dzwonił" nie działa ("gdy zajęty")

Post autor: kruposz »

Witam,
W sobotę wymieniłem kartę sim na micro sim i od tamtej pory nie działa mi usługa kto dzwonił. Wysyłałem SMS na 8023 jednak żadnego smsa zwrotnego nie dostałem. Osoba która do mnie dzwoni też nie jest informowana, że jestem już dostępny. Da się to jakoś ponownie uruchomić??
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Usługa "Kto dzwonił" nie działa ("gdy zajęty")

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj kruposz,
kruposz pisze:Wysyłałem SMS na 8023
To był SMS o jakiej treści?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kruposz
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 6 paź 2015, o 09:36

Re: Usługa "Kto dzwonił" nie działa ("gdy zajęty")

Post autor: kruposz »

Najpierw o treści T . Po jakimś czasie S - zero odzewu. Potem N i znowu T.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22363
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Usługa "Kto dzwonił" nie działa ("gdy zajęty")

Post autor: Joanna_Plus »

kruposz,

jeżeli chodzi o usługę Już Dostępny, to opcję Informuj mnie o dostępności innych, aktywujemy wysyłając wiadomość o treści RT pod bezpłatny numer 8023. Opcję Informuj innych o mojej dostępności, zaś przez komendę ST, którą należy wysłać pod ten sam numer.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kruposz
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 6 paź 2015, o 09:36

Re: Usługa "Kto dzwonił" nie działa ("gdy zajęty")

Post autor: kruposz »

Działa. dzięki ;-)
kaska251
Starszy Plusmaniak
Posty: 185
Rejestracja: 3 lut 2014, o 09:58

Re: Usługa "Kto dzwonił" nie działa ("gdy zajęty")

Post autor: kaska251 »

Joanna_Plus pisze:kruposz,

jeżeli chodzi o usługę Już Dostępny, to opcję Informuj mnie o dostępności innych, aktywujemy wysyłając wiadomość o treści RT pod bezpłatny numer 8023. Opcję Informuj innych o mojej dostępności, zaś przez komendę ST, którą należy wysłać pod ten sam numer.
czy mogę i ja prosić o sprawdzenie u mnie tej usługi po wymianie telefonu nie działa nr.ten sam co kiedys wysyłałam.Te kody sms nie działają nie ma żądnych zwrotnych wiadomośći
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Usługa "Kto dzwonił" nie działa ("gdy zajęty")

Post autor: Ewa_Plus »

kaska251,
- czy mogłabyś podesłać też dodatkowe informacje, o których pisała wcześniej Joanna_Plus?
Joanna_Plus pisze:poprosimy techników o weryfikację tej usługi, natomiast do sprawdzenia będziemy potrzebować numer Twojego telefonu + datę, godzinę i numer, który wykonywał połączenie, a wiadomość o tym zdarzeniu nie dotarła. Tutaj formularz do mnie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kosmo1414
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 3 lis 2015, o 20:09

Re: Usługa "Kto dzwonił" nie działa ("gdy zajęty")

Post autor: kosmo1414 »

Witam, mam problem taki jak w temacie, często znajomi próbują się dodzwonić do mnie, mówią że nie mam zasięgu chodź mami a ja nie otrzymuje żadnego powiadomienia że dzwonili.
ODPOWIEDZ