Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

[Draarkx]

Niby promocja została aktywowana, a dlaczego trzeba jeszcze doładować konto minimum 5pln?
Lecz okres nie wydłużył się o rok bynajmniej nie pod *100# czy plus online.

Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

[Joanna_Plus]

Draarkx,

Niby promocja została aktywowana, a dlaczego trzeba jeszcze doładować konto minimum 5pln?

Ponieważ takie są warunki przystąpienia do promocji:

3. W celu skorzystania z Promocji Abonent musi spełnić łącznie następujące warunki:
a) musi znajdować się w okresie ważności dla usług wychodzących („aktywne konto”),
b) musi posiadać dodatnią wartość konta, co najmniej równą opłacie za aktywację Promocji,
c) musi uruchomić Promocję zgodnie z pkt 7 Regulaminu Promocji,
d) musi zasilić konto minimalną kwotą 5 zł w terminie nie przekraczającym 30 dni od aktywacji Promocji.

Szczegóły znajdziesz w regulaminie, który podałam we wcześniejszych postach.

[pawrad]

Witam serdecznie, bardzo proszę o pomoc.

W ostatni piątek wysłałem smsa z prośbą o przeniesienie z Mixa do Plusa na kartę. Wiedziałem o tym, że trzeba zachować przez ten czas dodatnie saldo i możliwość wykonywania połączeń. Jednak jakimś cudem wyczyściło mi konto do zera. Niestety dostałem powiadomienie o zablokowaniu możliwości wykonywania połączeń wychodzacych, zaraz po tym oczywiście doładowałem konto odpowiednią kwotą. Chciałbym zapytać, czy tym samym anulował się mój wniosek o przeniesienie do Plus na kartę? Wspomnę, że dostałem właśnie przed chwilą smsa o tym, że mam się zastanowić na przeniesieniem etc., więc chyba wszystko gra? . Bardzo dziękuję za pomoc

Edycja:

Nie chcę robić SPAMu, ale bardzo zależy mi na szybkiej odpowiedzi

[Joanna_Plus]

Witaj pawrad,

Wspomnę, że dostałem właśnie przed chwilą smsa o tym, że mam się zastanowić na przeniesieniem etc., więc chyba wszystko gra? . Bardzo dziękuję za pomoc

Myślałam, że tu już się wszystko wyjaśniło .
Jeżeli konto numeru nie zostało zblokowane z powodu upływu ważności konta:

7. Jeżeli w okresie siedmiu dni, o których mowa w pkt. 5 powyżej upłynie okres ważności dla
usług wychodzących, o czym Abonent zostanie powiadomiony za pomocą wiadomości SMS, rozwiązanie Dotychczasowej Umowy nie nastąpi. W takim przypadku Abonent będzie mógł skorzystać z Promocji dopiero po zasileniu konta i ponownym wysłaniu wiadomości SMS, o której mowa w pkt. 4.

to zmiana powinna być zrealizowana.

[Przemek92]

Witam.

Wykonałem już wszystkie doładowania jakie wiazaly mnie w ofercie Plux MIX. Chciałem się przenieśc do oferty Plush bez limitu. Po konsultacji z Pania w punkcie plusa wysłałem smsa na numer 2699 o tresci PNK. Juz zostałem przeniesiony na oferte ja + na karte, jednak gdy wpisuje kod *147*19# pojawia sie informacja ze usluga chwilowo niedostepna. Czy oznacza to że nie ma możliwości przenosin z ja+ na karte na plush ?

Pozdrawiam.

[sl@w_es]

(...) zostałem przeniesiony na oferte ja + na karte, jednak gdy wpisuje kod *147*19# pojawia sie informacja ze usluga chwilowo niedostepna. Czy oznacza to że nie ma możliwości przenosin z ja+ na karte na plush ?

Pozdrawiam.

Dwa tygodnie była taka możliwość, co prawda nie bezpośrednio z Ja + Na kartę na Plush bez limitu...
W celu dokonania takiej zmiany zapoznaj się z tematem Czy można w jakiś sposób przejść na Plush?

[Joanna_Plus]

Witaj Przemek92,

Czy oznacza to że nie ma możliwości przenosin z ja+ na karte na plush ?

Bezpośrednio nie. Będąc w ofercie Ja+ Na Kartę, możesz przejść do Nowy Plus Internet na Kartę kodem *147*13#: http://www.plus.pl/documents/16/d2940ae ... _Karte.pdf. Zmiana bezpłatna. Następnie będzie możliwość przejścia do taryfy Plush na kartę bez limitu kodem, który podajesz powyżej. Koszt zmiany - 3 zł.

Zmiana możliwa jest również przez aplikację Plus online:

[sl@w_es]

@ Przemek92,

no i masz potwierdzenie przez Specjalistę Plusa tego co napisałem wcześniej; ja jednak na Plusha nigdy bym nie przeszedł chyba, że ktoś by mi za to zapłacił. Co Cię tak ciągnie do tego Plusha?

[Przemek92]

Ohh dziekuje bardzo Joanno :)

sl@w_es:
Niestety pakiety jakie oferuje ja+ na karte sa zbyt obszerne dla mnie :) z racji tego ze obecnie korzystam glownie z internetu oraz sporadycznie sms to pakiet w plushu za 15 zl sms i 2 GB internetu mi spokojnie wystarczy :)

[sl@w_es]

(...) obecnie korzystam glownie z internetu oraz sporadycznie sms to pakiet w plushu za 15 zl sms i 2 GB internetu mi spokojnie wystarczy :)

Przy tak ograniczonym korzystaniu z usług Plusa nie sposób nie przyznać Ci racji.

[chesterton79]

Mam taryfę plus mixa i zostały mi 2 ostatnie doładowania:

1. Jak przejść do plush mixa z promocją 10 gb internetu za 29 PLN kiedy wykonam już ostatnie doładowanie w mixie?
2. Czy stracę niewykorzystane pieniądze?
Dzięki z góry za odpowiedź.

[Joanna_Plus]

chesterton79,

1. Jak przejść do plush mixa z promocją 10 gb internetu za 29 PLN kiedy wykonam już ostatnie doładowanie w mixie?

kudii,

jeżeli nie interesuję Cię pozostanie w usłudze Plus Mix i przedłużenie umowy, to przejście z oferty Plus Mix do Plus na Kartę, odbywa się przez wysłanie SMS-a o treści PNK na bezpłatny numer 2699.

Ważne: aby zmiana została dokonana, konto numeru musi być aktywne (posiadać dodatnie saldo i zachowany termin ważności).

Aktualnie zmiana realizowana jest na taryfę Ja+ Na Kartę: http://www.plus.pl/documents/16/848e317 ... _Karte.pdf.
W ósmym dniu taryfa Ja+ Na kartę zostanie aktywowana na Twoim numerze.

Następnie możesz przejść do oferty Plush na Kartę. Koszt zmiany taryfy to 3 zł. Zestawienie wszystkich promocji dostępnych w tej taryfie, znajdziesz w naszym FAQ: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f=99&t=17888.

2. Czy stracę niewykorzystane pieniądze?

Nie, środki nie ulegają wyzerowaniu.

[Bruksel]

Witam,
Dnia 16 lipca postanowiłem przejść z mixa IX na kartę. Wysłałem sms PNK na numer 2699. Niestety, nie przemyślałem swojej decyzji, i jednak chciałbym pozostać bez przedłużania na razie umowy, przy 'pokontraktowym systemie zasileń'. Umowę przedłużę za jakiś czas, a szkoda by było stracić jakiś bonus dla stałych klientów. Czy jest jakiś sms który dezaktywuje to przejście? Przeszukałem forum i nie znalazłem odpowiedzi. Liczę na szybką pomoc.
Pozdrawiam

[Opti19]

Sprawa wyglada tak.
Na poczatku chcialem przejsc na abonament po zasileniu wszystkich obiwiazkowych doladowan, ale przemyslalem sprawe i postanowilem, ze jednak chcialbym przejsc na karte wiec wyslalem smsa PNK na 2699. Dostalem odpowiedz, ze do 7 dni taryfa zostanie zmieniona itd. No i tutaj zaczynaja sie schody, bo nie do konca wiem jak to bedzie teraz z wazniscia mojego numeru. Chcialbym robic tak, ze bede zasilac konto raz na 3 miesiace kwota 50zl no i zeby moj numer byl caly czas aktywny poniewaz mam go przypisany do swojego konta bankowego i nie chcialbym go utracic.
Prosil bym o wyjasnienie mi tego dokladnie jesli mozna.

[Joanna_Plus]

Witaj Bruksel,

regulamin promocji Ja + Przejście z Plus Mix do Plus na Kartę określa sytuacje w jakich zmiana ulega anulowaniu:

6. W okresie siedmiu dni, o których mowa w ust. 5 powyżej, Abonent może skorzystać z oferty dla stałych Abonentów i zawrzeć aneks do Dotychczasowej Umowy w ramach promocji oferowanych przez POLKOMTEL dla obecnych Abonentów. W przypadku zawarcia aneksu Dotychczasowa Umowa nie ulega rozwiązaniu.
7. Jeżeli w okresie siedmiu dni, o których mowa w ust. 5 powyżej upłynie Okres ważności dla
usług wychodzących, o czym Abonent zostanie powiadomiony za pomocą wiadomości SMS, rozwiązanie Dotychczasowej Umowy nie nastąpi. W takim przypadku Abonent będzie mógł skorzystać z Promocji dopiero po zasileniu konta i ponownym wysłaniu wiadomości SMS, o której mowa w ust. 4.

Opti19,

Chcialbym robic tak, ze bede zasilac konto raz na 3 miesiace kwota 50zl no i zeby moj numer byl caly czas aktywny poniewaz mam go przypisany do swojego konta bankowego i nie chcialbym go utracic.

W przypadku tej taryfy zasilenie konta nominałem 50 zł, nadaje termin ważności na 90 dni. Terminy ważności dla poszczególnych nominałów doładowań w taryfie Ja+ Na Kartę, znajdziesz w cenniku: http://www.plus.pl/documents/16/4acc10a ... KARTE_.pdf.

Ponadto w przypadku tego planu cenowego, istnieje możliwość włączenia promocji Ja + Rok Ważności Konta. Szczegóły w regulaminie: http://www.plus.pl/documents/16/51652d9 ... _Konta.pdf.

Ważne: Ja + Rok Ważności Konta wyklucza się z

6. Promocja wyklucza się z Promocją „Ja + Zawsze bez limitu w Plus”.