połączenia międzynarodowe i roaming

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Joanna_Plus »

bodek510,

promocja została zamknięta z dniem 15.04 i nie ma możliwości ponownej jej aktywacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
zoltar2002
PlusManiak
Posty: 97
Rejestracja: 19 paź 2009, o 20:35

ROAMING

Post autor: zoltar2002 »

Witam
jaka będzie cena minuty w roamingu w UE po obniżeniu cen jak ma tartyfę nolimit w kraju?
Ostatnio zmieniony 28 kwie 2016, o 10:54 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj zoltar2002,

jaką taryfę posiadasz (kod do weryfikacji to *147#).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
zoltar2002
PlusManiak
Posty: 97
Rejestracja: 19 paź 2009, o 20:35

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: zoltar2002 »

posiadam taryfe PLUSHmix

a drugi telefon MIXplus 6
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Joanna_Plus »

zoltar2002,

to cenniki:
- Cennik Taryfy Plush Mix: http://www.plus.pl/documents/16/67541c6 ... _Plush.pdf,
- Cennik dla taryfy Mix6: http://www.plus.pl/documents/16/0548f26 ... nentow.pdf.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bodek510
Szalony PlusManiak
Posty: 318
Rejestracja: 8 sty 2013, o 22:48
Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
Kontakt:

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: bodek510 »

W Plus Online pojawił się jakiś tajemniczy pakiet "Rozmawiaj jak w Kraju" za 9zł, gdzie można znaleźć jakiś regulamin i cennik do niego? Był wcześniej pakiet " W Unii jak w domu" też za 9zł, ale on jest wyłączony od 15.04. Ja osobiście dzisiaj rozmawiałem z żoną(dzwoniła do mnie ) ponad godzinę i poszło mi jakieś 3,20zł, a wcześniej tyle leciało za 11 minut połączenia( przy włączonym pakiecie).
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Krzysiek_Plus »

bodek510, tak
bodek510 pisze:W Plus Online pojawił się jakiś tajemniczy pakiet "Rozmawiaj jak w Kraju" za 9zł, gdzie można znaleźć jakiś regulamin i cennik do niego?
Niestety jeszcze czekamy na publikacje regulaminu na stronie.

Tak usługa umożliwia obniżenie kosztów wychodzących połączeń oraz SMS-ów w roamingu w krajach Unii Europejskiej oraz w Norwegii, Islandii i Liechtensteinie.
Opłaty za połączenia w ramach usługi:
- 0,29 zł za minutę połączenia wykonywanego
- 0,19 zł za SMS-a

Usługa nie obejmuje połączeń przychodzących. Za połączenia przychodzące pobierana będzie opłata wg cennika, tj. 0,05 zł.

Usługa nie jest cykliczna, zaś jej ważność wynosi 14 dni.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bodek510
Szalony PlusManiak
Posty: 318
Rejestracja: 8 sty 2013, o 22:48
Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
Kontakt:

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: bodek510 »

Dzięki za info, aktywowałem już tę promocję, żeby tak jeszcze jakiś pakiet neta tak 1Gb za 20 zł na miesiąc ;-), Jaki jest kod na włączenie tej usługi, bo kolega też chce sobie włączyć a nie zna kodu PUK żeby zrobić to przez Plus Online>
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Joanna_Plus »

bodek510,
bodek510 pisze:Jaki jest kod na włączenie tej usługi, bo kolega też chce sobie włączyć a nie zna kodu PUK żeby zrobić to przez Plus Online>
*136*11*28# - informacje o usłudze znajdziecie na tej stronie: http://www.plus.pl/uslugi/roaming-w-plu ... rte#tabs-2.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bodek510
Szalony PlusManiak
Posty: 318
Rejestracja: 8 sty 2013, o 22:48
Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
Kontakt:

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: bodek510 »

Mam włączony pakiet 100MB( jeszcze zostało 75MB) a dzisiaj wyskakuje mi oplata 1 lub 2 grosze przy łączeniu się z netem, to nie są jakieś duże pieniądze ale dlaczego je pobiera?
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Ewa_Plus »

bodek510,
- a jak sprawdzasz te opłaty? Przez mobilną aplikację Plus online?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bodek510
Szalony PlusManiak
Posty: 318
Rejestracja: 8 sty 2013, o 22:48
Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
Kontakt:

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: bodek510 »

Tak, przeważnie zawsze jest 0,00 zł a ostatnio kilka razy było to 0,01 lub 0,02 zł i to na bardzo małych pobranych danych 11,6kB, 9,88kB i podobne.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Joanna_Plus »

bodek510,

powyższe naliczenia dotyczą jakiegoś konkretnego dnia, okresu?
bodek510 pisze:Mam włączony pakiet 100MB
Ten pakiet nadal jest aktywny?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bodek510
Szalony PlusManiak
Posty: 318
Rejestracja: 8 sty 2013, o 22:48
Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
Kontakt:

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: bodek510 »

Tak, pakiet jest aktywny do 21.06(68MB) a działo się tak 26.05 oraz dzisiaj tj. 30.05 pobrało 8 groszy,używam neta tylko na przerwie w pracy,przeważnie jest wyłączony, na kwaterze mam wifi.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: połączenia międzynarodowe i roaming

Post autor: Joanna_Plus »

bodek510,

wspomniane naliczenia nie powinny już występować. Gorąca prośba o śledzenie rozliczeń i informację zwrotną.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ