karta SIM po wymianie nie działa

[Ewa_Plus]

ernestp ,
- interwencję wysłałam przed wyjściem z pracy. Mam nadzieję, że niedługo karta zacznie działać.

[monika695]

Problem typowy - zarówno stara karta SIM, jak i nowa micro SIM nieaktywne. Starą kartę wyjęłam ze starego telefonu, nową włożyłam do sprezentowanego iPhone'a a tu komunikat: BRAK SIECI. Pomyślałam, że po 24 godzinach nastąpi aktywacja, ale nie wzięłam pod uwagę, że trwa długi weekend totalne uziemienie, nawet z e-BOK nie mogę skorzystać, bo kto by pamiętał hasło
Dlaczego nikt w punkcie Plusa mnie nie poinformował, że po zamianie karty będę musiała tyle czekać, żeby móc skorzystać z telefonu??? Wrrr... ile to jeszcze potrwa???

[Magda_Plus]

monika695 kiedy dokładnie wymieniłaś kartę?

[ladynina1]

Mam problem z kartą micro SIM byłem o 10 w salonie plusa i Pani powiedziała że karta będzie aktywowana w ciągu kilku minut... Mijają 3h a tu nic... Stara karta SIM działa a ta micro nie ... Pozdrawiam

[Magda_Plus]

ladynina1 proszę o cierpliwość. W momencie, kiedy przestanie działać stara karta SIM nowa powinna zostać już uaktywniona.

[ladynina1]

Tak działa ale mam problem kolejny... nikt do mnie nie może pisać sms i dzwonić.. Ja mogę Ale inni nie .. nie wiem o co chodzi...

[Malina1989]

Witam.
Mam ten sam problem...W sobotę wzięłam telefon na abonament, zmieniłam plus na kartę na abonament.Zmienili mi kartę na nową mini sim,która nie działała, od poniedziałku codziennie w punkcie plusa wymieniali mi kartę na nową, która i tak nie działała. W końcu po dodzwonieniu się do BOKu i wypowiedzeniu się co na ten temat myślę Pani "łaskawie" aktywowała mi kartę, ale mogę tylko dzwonić i wysyłać smsy, połączenia przychodzące nie są aktywne...Od prawie tygodnia mam telefon, a w sumie nie mogę z niego korzystać....Proszę o pomoc

[maxminus]

Po wymianie karty SIM na micro nie działa żadna z nich. W salonie plusa powiedziano mi że zajmie to max 2h a ja juz drugi dzień jestem odcięty od świata... Przecież to przechodzi ludzkie pojecie potrzebuje telefonu do pracy! Jestem bardzo niezadowolony z tego powodu i powoli tracę cierpliwość... Proszę o szybką interwencje.

[even7]

Mam identyczny problem. Karta została wymieniona na micro sim, wczoraj przed południem. Po wymianie mogę wykonywać połączenia, ale inne osoby nie moga dodzwonić się do mnie. Stara karta jest oczywiscie nieaktywna.Co robić?

[Krzysiek_Plus]

Malina1989, maxminus, even7, proszę prześcielicie numer telefonu na którym była wymiana przez ten formularz.

[maxminus]

u mnie jest juz wszystko ok dzieki

[even7]

U mnie też wszystko działa! Dziękuję :)

[Krzysiek_Plus]

even7, maxminus , super

[Malina1989]

U mnie niestety nic się nie zmieniło.Nadal to samo,połączenie przychodzące i smsy są nieaktywne

[Magda_Plus]

Malina1989 przesłałam prośbę o przyspieszenie rozwiązania problemu. Bardzo przepraszam za niedogodności.