Abonament w plusie po przejściu z Mixplusa

[florekmaster]

Witam serdecznie jestem nowym na forum i mam parę pytań posiadam abonament w plusie za 39.99zł z upustem 10zł za e fakturę :

-Czy e-fakturę mogę opłacić tradycyjne np. na poczcie ?
-na plus online mam taki pakiet 300mb NS za 5,98zł jakoś tak .Czy jak go aktywuję to nie będę musiał się martwić o koszty internetu jest to pakiet typu nom stop że po przekroczeniu limitu transmisja zostanie zmniejszona ale nie będzie mi naliczać kosztów ?
-Co jeszcze powinien wiedzieć aby nie potrzebnie naliczało mi koszta ? Bo np. teraz na telefonie nokia lumia 635 wyłączyłem transmisje danych i lokalizacje też mam wyłączoną, działa aktualnie na wifi ale i tak naliczyło mi 7gr za GPRS. PS już 9gr ...
- połączenia do biura obsługi są darmowe ?


Dodatkowo dodam że w tym abonamencie mam sms i połączenia bez limitu .

[florekmaster]

Odpisze ktoś zależy mi na tym .

[habish]

1. Taką efakture to najłatwiej zapłacić zwykłym przelewem na swój indywidualny numer konta.
2. Tak
3. Pewnie rozmowy na stacjonarne i MMS masz płatne ponad abonament.

[sl@w_es]

1) Nie ma różnicy gdzie będziesz płacił; poczta, bank, tylko musisz wypełnić odpowiedni druk np. taki i nanieść dane z e-faktury.
2) Literki "NS" wskazują, że jest to pakiet Non Stop, czyli taki, że po przekroczeniu limitu danych prędkość zwolni, ale nie będą naliczane opłaty. Nie łudź się jednak, że przy ograniczeniu prędkości do 32kb/s będziesz mógł normalnie korzystać z internetu. To zmniejszenie prędkości ma Cię uchronić przed opłatami, a nie umożliwiać darmowy dostęp do sieci.
3) Połączenia z BOK nie są darmowe, ale skoro masz SMS-y i połączenia bez limitu to możesz to wykorzystać i dzwonić za darmo, wystarczy, że nie będziesz łączył się z numerami skróconymi.

Dział Obsługi Klienta - Kontakt

[florekmaster]

Ten pakiet nom stop sam będzie się aktywował co miesiąc ? czy jest jednorazowy ?

[habish]

Non stop.

[florekmaster]

Non stop.

Czyli co miech się aktywuje? :)

[habish]

Tak

[florekmaster]

Dobra panowie a wytłumaczy mi ktoś dlaczego naliczają mi się. Jakieś. gr Aktualnie 13gr za Gprs pomimo jak w nocy miałem wyłączony telefon a w dzień transmisje danych tez mam wyłączone? Teraz jak mam wykupiony ten pakiet z plus online 300mb NS za 5.69zl . Juz raczej nie powinno być juz nic naliczane z tytułu GPRS? Dam znać czy coś się zmieni...

EDIT:
sobota, 20 grudnia 2014, 18:37

Jedzie dalej 15 gr.

[florekmaster]

Dobra ta kwota się wyzerowała w plus online .

Ale mam inne pytanie jak już wykupiłem ten pakiet 300MB NS dostałem tylko SMS ( zlecenie wykonania usługi pakiet internetowy 300MB NS zostało wykonane ) Gdy dzwoniłem do BOK dowiedziałem się że pakiet zostanie uruchomiony o północy . Czy to prawda ? i czy powinien dostać SMS że pakiet jest już aktywny ?

Jest to nowa umowa od piątku ,pani w BOK poinformowała mnie że nie ma wglądu w konto dopóki nie otrzymam 1 faktury .

[habish]

Tak. Od północy.
Co do SMS to już nie pamiętam czy przychodzi jakieś potwierdzenie

[florekmaster]

Tak. Od północy.
Co do SMS to już nie pamiętam czy przychodzi jakieś potwierdzenie

No muszę o tym przecież wiedzieć bo na plus online jest tylko zielona kropka ani nie widzę ile zostało pakietu ani do kiedy jest ważny . Swoją drogą ubogi ten plus online w innej sieci wszystko wiedziałem ....

[habish]

W abonamencie Plusa nie ma możliwości śledzenia pozostałych MB z pakietu internetowego...
Może kiedyś to wprowadzą...
Na razie musisz zainstalować sobie jakąś aplikację na telefonie.

[Magda_Plus]

No muszę o tym przecież wiedzieć bo na plus online jest tylko zielona kropka ani nie widzę ile zostało pakietu ani do kiedy jest ważny . Swoją drogą ubogi ten plus online w innej sieci wszystko wiedziałem ....

Zgodnie z regulaminem, powinieneś dostać potwierdzenie aktywacji usługi SMS-em.

[florekmaster]

A można prosić o treść tej wiadomości ?