Problem z prędkością LTE

[aero]

Witam.

Chciałbym zgłosić słaby zasięg Plus HSPA+ a najbardziej LTE w miejscowości Ossa powiat Rawski po północnej stronie.

Słaby zasięg mam na myśli że na routerze mobilnym pokazuje mi 1-2 kreski a czasem zasięg znika i pisze brak usługi.

Dziękuję.

[damianosr3]

Z jakiego urządzenia korzystasz? Czy wspomniane prędkości utrzymują się przez cały dzień? Czy wykorzystałeś pakiet podstawowy? Czy połączenie jest w LTE, czy 3G?

D-Link DWR-921E_EB9E94

Tak, wspominana prędkość utrzymuje się od rana do nocy.

Nie wykorzystaliśmy pakietu.

Oczywiście tylko Lte.

[kubaaa216]

W 17 dzień miesiąca mam odnawiany pakiet LTE, dzisiaj wykonuje speedtest i było najpierw download 5Mbps i upload 6Mbps a potem 1,5Mbps downloadu i 7Mbps uploadu.
Wchodzę na 192.168.0.1 i patrzę, że dostałem jakąś wiadomość no i patrze a tutaj komunikat, że wykorzystano 100% limitu no ok ale ta wiadomość przyszła 17 LIPCA czyli akurat wtedy, kiedy limit był odnawiany. Przez te 9 dni nie miałem żadnego pojęcia o tym, że dostałem wiadomość, ponieważ przychodzą one z wielkim opóźnieniem. Nie dość, że limit został niby wykorzystany 17 lipca (ponieważ wtedy została wysłana ta wiadomość), wtedy prędkość była taka jaka powinna być, a zwolnił dopiero wtedy kiedy ta wiadomość do mnie doszła. Widać to dokładnie na załączonym screenie.

[Daniel_Plus]

aero, czy nadal korzystasz z modemu Huawei E3372, czy z innego urządzenia?

damianosr3, dziękuję za odpowiedzi. Najbliższe stacje znajdują się w odległości ok. 8 km. Niższe wyniki prędkości mogą być wynikiem pojawienia się na drodze sygnału nowych zakłóceń i dodatkowo większej liczby użytkowników. Czy korzystasz z anteny zewnętrznej?

kubaaa216, zgodnie ze screenem wiadomość o wykorzystaniu pakietu podstawowego otrzymałeś dzisiaj, czyli 1,5 tyg po rozpoczęciu nowego cyklu rozliczeniowego, jeśli zaczyna się on 17 dnia miesiąca. Prześlij mi proszę tym formularzem numer Plus Internet.

[kubaaa216]

kubaaa216, zgodnie ze screenem wiadomość o wykorzystaniu pakietu podstawowego otrzymałeś dzisiaj, czyli 1,5 tyg po rozpoczęciu nowego cyklu rozliczeniowego, jeśli zaczyna się on 17 dnia miesiąca. Prześlij mi proszę tym formularzem numer Plus Internet.

W celu... ?

[Daniel_Plus]

kubaaa216, przekażę go do działu technicznego z informacją o niskich prędkościach w paśmie LTE.

[rukat1]

http://www.speedtest.net/my-result/6487255530 własnie takie predkosci na bt:11280 L1800,jakas awaria?ciezko korzystac

[Daniel_Plus]

rukat1, czy wykorzystałeś już pakiet podstawowy?

[rukat1]

tak wyczerpałem,ale mam LTE bez limitu,wiec nie wiem co jest grane ,umowe mam od 1,5 roku i nigdy takiej sytuacji nie było,zawsze przewkraczam limit podstawowy,i zawsze było ok,a tu niespodzianka.....

[Daniel_Plus]

rukat1, jeśli takie prędkości utrzymują się teraz cały czas to powodem może być FUP, związany z przesłaniem dużej liczby danych ponad pakiet podstawowy.

[rukat1]

to ten Fup po 1,5 roku sie załańcza?zawsze 2-3 krotnie przekraczałem limit i było ok a teraz was olśniło i Fupa włączyliscie?jakas kpina

[Daniel_Plus]

rukat1, być może teraz coś się zmieniło w kwestii np. obciążenia stacji albo jednak tych danych przesłałeś więcej niż zazwyczaj. Mimo wszystko FUP wcześniej też funkcjonował. Nie został dopiero od dzisiaj wprowadzony

[damianosr3]

aero, czy nadal korzystasz z modemu Huawei E3372, czy z innego urządzenia?

damianosr3, dziękuję za odpowiedzi. Najbliższe stacje znajdują się w odległości ok. 8 km. Niższe wyniki prędkości mogą być wynikiem pojawienia się na drodze sygnału nowych zakłóceń i dodatkowo większej liczby użytkowników. Czy korzystasz z anteny zewnętrznej?

Czyli co mam się liczyć z tym że teraz moja prędkość internetu będzie taka niska albo mam dokupić antenę. Do końca umowy zostało 1,5 roku...

[Daniel_Plus]

damianosr3, ze względu na dużą odległość od stacji proponowałbym jednak zakup anteny zewnętrznej. Oczywiście przed testem trudno jest zagwarantować, że na pewno poprawi to wyniki prędkości, ale doświadczenia innych użytkowników w większości przypadków potwierdzają, że wzmocnienie odbieranego sygnału dało dobre rezultaty.

Wątek dotyczący anten: http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=100 ... 80#p223682

[damianosr3]

No dobrze jakoś wcześniej ta antena mi potrzebna nie była, czy teraz też oferujecie taką w abonamencie lub gratis za zbyt obciążone nadajniki?