LTE bez limitu

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: LTE bez limitu

Post autor: Krzysiek_Plus »

cineo pisze:No cóż - chyba gdzieś musiałem tego nie doczytać, bo w przeciwnym razie nie zgodziłbym się na podpisanie aneksu na takich warunkach. Szkoda - na wycofanie się z tego już jest chyba za późno.
Limit nocny to oddzielna usługa niezależna od umowy z własnym regulaminem.
cineo pisze:A czy z Power LTE 25 mogę przejść na wersję Ja+ oczywiście na abonament nie mniejszy niż 79,90 np. czyli np pakiet 55 gb abo 79,99 złotego
Nie, na obecną chwile nie ma takiej możliwości.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
cineo
PlusManiak
Posty: 94
Rejestracja: 21 lis 2013, o 22:19

Re: LTE bez limitu

Post autor: cineo »

Krzysiek_Plus pisze:
cineo pisze:No cóż - chyba gdzieś musiałem tego nie doczytać, bo w przeciwnym razie nie zgodziłbym się na podpisanie aneksu na takich warunkach. Szkoda - na wycofanie się z tego już jest chyba za późno.
Limit nocny to oddzielna usługa niezależna od umowy z własnym regulaminem.

No tak ale ta usługa dla mojej poprzedniej umowy działała na innych zasadach. A teraz po aneksie niestety na innych.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: LTE bez limitu

Post autor: Krzysiek_Plus »

cineo, tak zgadza się gdyż jest to zależne od planu taryfowego, szczegóły w regulaminie limitu nocnego (wcześniejszy post).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
cineo
PlusManiak
Posty: 94
Rejestracja: 21 lis 2013, o 22:19

Re: LTE bez limitu

Post autor: cineo »

Wczytałem się w ten diabelski regulamin i w takim razie zastanawiam się dlaczego mam wliczoną opłatę miesięczną za limit nocny skoro zgodnie z tym co jest napisane usługa winna być dla mnie bezpłatna???:

§ 3 OPŁATY ZA USŁUGĘ
1. Aktywacja i dezaktywacja Limitu nocnego są bezpłatne.
2. Miesięczna opłata za Usługę wynosi:
a. klienci indywidualni – konsumenci w rozumieniu art. 22(1) kodeksu cywilnego:
0 zł:
 Abonent zawierający umowę – promocja z modemem lub
routerem w sklepie internetowym
 Abonent przedłużający umowę – wszystkie promocje tu ja się łapię i niestety ale płacę?


chyba, że znowu czegoś nie doczytałem w jakimś kolejnym regulaminie, który się odnosi do powyższego cennika
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: LTE bez limitu

Post autor: Krzysiek_Plus »

cineo pisze:Abonent przedłużający umowę – wszystkie promocje tu ja się łapię i niestety ale płacę?
chyba, że znowu czegoś nie doczytałem w jakimś kolejnym regulaminie, który się odnosi do powyższego cennika
Rabat powinien być uwzględniony przy najbliższej fakturze.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
cineo
PlusManiak
Posty: 94
Rejestracja: 21 lis 2013, o 22:19

Re: LTE bez limitu

Post autor: cineo »

Krzysiek_Plus pisze:
cineo pisze:Abonent przedłużający umowę – wszystkie promocje tu ja się łapię i niestety ale płacę?
chyba, że znowu czegoś nie doczytałem w jakimś kolejnym regulaminie, który się odnosi do powyższego cennika
Rabat powinien być uwzględniony przy najbliższej fakturze.

ok ale na tej, którą zapłaciłem rabatu nie było. :):):)
dzięki i pozdrawiam
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: LTE bez limitu

Post autor: Krzysiek_Plus »

cineo. zwrot naliczonej opłaty powinien być uwzględniony również przy kolejnej fakturze.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
banowanyprzezkretyna
Początkujący PlusManiak
Posty: 25
Rejestracja: 22 maja 2015, o 00:21

Re: LTE bez limitu

Post autor: banowanyprzezkretyna »

Krzysiek_Plus pisze: Limit nocny to oddzielna usługa niezależna od umowy z własnym regulaminem.
Od kiedy? Szanowny "specjalisto" - znowu kłamiesz. Jeśli nie kłamiesz, to dlaczego wyłączana jest ta usługa po wykorzystaniu pakietu podstawowego i dlaczego obejmuje tę usługę FUP, skoro w regulaminie tej usługi nie ma słowa o ograniczeniach.
FOX
Prawie PlusManiak
Posty: 38
Rejestracja: 1 cze 2015, o 08:35

Re: LTE bez limitu

Post autor: FOX »

Krzysiek_Plus wysłałem do pana prośbę przez formularz o sprawdzenie mojej taryfy

Pakiet nocny przy podpisaniu umowy miałem za free a teraz musze za niego płacić
umowę podpisałem 30 października 2014r z tego co pamietam

Banowany pakiet nocny działa tylko wtedy gdy masz jeszcze niewykorzystany pakiet podstawowy

Edit:

pomyłka w dacie 30 września podpisałem umowę a 10 października dostałem 1wsza fakture
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: LTE bez limitu

Post autor: Krzysiek_Plus »

banowanyprzezkretyna pisze:Od kiedy? Szanowny "specjalisto" - znowu kłamiesz. Jeśli nie kłamiesz, to dlaczego wyłączana jest ta usługa po wykorzystaniu pakietu podstawowego i dlaczego obejmuje tę usługę FUP, skoro w regulaminie tej usługi nie ma słowa o ograniczeniach.
Od początku istnienia ten usługi (taka sama sytuacja w przypadku poprzedniej usług iplusopobieracz), zaś zasady i sposób rozliczenia były już wyjaśnianie wielokrotnie, sugeruje skorzystać z opcji szukaj.
FOX pisze:Pakiet nocny przy podpisaniu umowy miałem za free a teraz musze za niego płacić
umowę podpisałem 30 października 2014r z tego co pamietam
Jeśli chodzi o aktywacje przez Plus Online to informacja o opłacie jest tam zawsze widoczna, zaś na Twoim numerze w przypadku przedłużenia jest automatyczny rabat na tą opłatę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
FOX
Prawie PlusManiak
Posty: 38
Rejestracja: 1 cze 2015, o 08:35

Re: LTE bez limitu

Post autor: FOX »

Od podpisania umowy miałem ten pakiet aktywny bez żadnych dodarkowych opłat od początku płace 59.99

lista pakietów wyglądała tak:
Limit nocny - 100gb
Ipla - bez limitu
Pakiet podstawowy - 25gb

Potem jakieś zmiany regulaminów i ten pakiet nocny mi zniknął
bez jakiejkolwiek informacji

I teraz chodzi mi o to czy ten pakiet powinien przysługiwać mi dalej nieodpłatnie czy nie

bo zostałem podpięty pod nowy regulamin a nie powinienem był
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: LTE bez limitu

Post autor: Krzysiek_Plus »

FOX pisze:I teraz chodzi mi o to czy ten pakiet powinien przysługiwać mi dalej nieodpłatnie czy nie

bo zostałem podpięty pod nowy regulamin a nie powinienem był
Dalej przysługuje wystarczy, że aktywujesz pakiet, na fakturze będzie 100% rabat na tą usługę. Opłata która jest widoczna w Plus Online nie ma znaczenia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
FOX
Prawie PlusManiak
Posty: 38
Rejestracja: 1 cze 2015, o 08:35

Re: LTE bez limitu

Post autor: FOX »

O i takiej odpowiedzi oczekiwałem

ale jeśli mi naliczy dodatkowo to zgłosze się do pana
i podam panu nr konta i potrzebne dane do przelewu :)

Edit: by nie było że post pod postem to takie info
cena na stronie online plus jest inna niż w aplikacji plus online
Załączniki
2015-07-02 13.20.56.png
Screenshot_2015-07-02-13-04-20.png
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: LTE bez limitu

Post autor: habish »

Bo w aplikacji masz z VAT.
FOX
Prawie PlusManiak
Posty: 38
Rejestracja: 1 cze 2015, o 08:35

Re: LTE bez limitu

Post autor: FOX »

... mój błąd przepraszam :)
ODPOWIEDZ