Taka uwaga dla wszystkich - nawet jak macie wyłączony roaming danych, to telefony same coś wysyłają i Plus za nie nas fakturuje. To są jakieś miniaturowe dane ale niestety w krajach typu USA kosztują dużo Zgadza się. Kiedyś rzecznik Orange to opisywał - można poszukać w google i poczytać jak to dzi...

Odsyłam do tego tematu: LINK
Jeśli nie znajdziesz tam rozwiązania, to udzielają się tam Specjaliści Plusa, także ewentualnie pomogą.

Musisz się skontaktować z BOK w celu wyliczenia kary umownej. Na forum nikt Ci kwoty nie poda, bo i skąd ktoś miałby to wiedzieć? A Specjaliści Plusa dostępni są tylko w oficjalnej części forum a nie tutaj.

Ostatnie ostrzeżenie i wywalam posty - co to ma do tematu w którym piszecie?

@zinedine11
A co to ma do tematu wątku?

My nie wiemy - nie ten dział. Zapytaj tam, gdzie udzielają się Specjaliści Plusa

sebmag pisze: ↑18 gru 2023, o 01:27 Kiedy smartfony Apple z serii iPhone 14 i 15 dostaną wsparcie dla 5G Ultra?

Zapytaj producenta. Operator nic do tego nie ma.

Może po prostu na karcie SIM masz nieaktywne 5G - czasami się zdarza. Napisz maila do BOK, albo skontaktuj się na czacie z prośbą o weryfikacje i ewentualne włączenie 5G. Sam możesz jedynie zweryfikować na innym telefonie wspierającym 5G, czy tam działa, aby wykluczyć ewentualnie problem z telefonem.

Aktualizacje robi i wypuszcza producent - zapytaj Samsunga.
Operatorzy nie piszą oprogramowania telefonów, jak również nie mają nic wspólnego z jego dystrybucją.

Nigdy nie masz żadnej pewności bo to sieć mobilna. Jak chce się mieć pewność i stabilność działania to tylko łącze kablowe, a nie komórkowe.
O rozwiązanie umowy możesz pytać BOK, ale bez kary umownej raczej się nie obejdzie.

@Łukasz Gałka Do Plusa nie masz co tego proponować. Sieć budują zewnętrzne firmy. Sieć nadajników Plusa należy do firmy Cellnex, a oni do budowy mają zapewne podwykonawców. Także jak już to trzeba uderzać w takim kierunku. Ale też specjalnie na jakiś sukces sprzedażowy bym się nie nastawiał - takie ...

AZRAEL pisze: ↑24 paź 2023, o 22:29 Zgłosiłem również sprawę na infolini Plusa.

Jeśli masz numer zgłoszenia to podaj - Specjaliści Plusa pchną sprawę.

Rozumiem że przy okazji sprawdzili czy usługa jest aktywna na karcie SIM?

To co pokazuje terminal to najprawdopodobniej nie jest zasięg 5G, a zasięg kotwicy LTE (tak przynajmniej jest to zrobione na większości telefonów i w sumie nie wiem czy na jakimś jest inaczej - moc sygnału 5G i jego nadajnik można odczytać tylko np w menu serwisowym lub niektórych aplikacjach do mon...

Przecież jest na https.

wojtekernestPL pisze: ↑19 paź 2023, o 22:24 W bazie BTS-ów nadal tej pozycji nie widać

W jakiej bazie?

wojtekernestPL pisze: ↑19 paź 2023, o 22:24 dostępność dla kart prepaid

Jak nadajnik działa to jest dostępny dla wszystkich. Nie ma żadnych podziałów na oferty - zasięg jest jeden dla wszystkich.