Dzień dobry, mam zagadkę do rozwiązania. Stary telefon, MaxCom (dla seniora z klawiaturą i bez internetu) zaopatrzony w kartę SIM zarejestrowaną na mnie, użytkowany przez moją 91-letnią babkę, wysyła co jakiś czas SMS-y na jakiś dziwny numer (146615*450947824), za co pobierana jest opłata 0,62 zł/sm...

Mojego posta dotyczącego reklamacji na numerze córki w tym wątku również nie mogę znaleźć. Pisałem tu chyba 9 lub 10.06. i sprawa została pozytywnie załatwiona.

Dzień dobry,
syn odzyskał już środki na koncie numeru. Dziękuję za pomoc.
Pozdrawiam.

Dzień dobry, w dniu dzisiejszym na koncie numeru syna pobrano opłatę z konta głównego, zamiast z promocyjnego (odnowienie pakietu). Dziwne bo do tej pory, na jego numerze, nie było takich problemów. W zeszłym miesiącu nie odnowił się pakiet pomimo wystarczających środków na koncie. Proszę o pomoc, n...

Dzień dobry,
nr zgłoszenia reklamacji CASE/220609/1008.
Z góry dziękuję za pomoc.
Edycja 10.06.
Pakiet już przyznany. Albo reklamacja błyskawicznie rozpatrzona, albo sam się włączył, albo interwencja z forum poskutkowała. Tak czy owak sprawa załatwiona.
Dziękuję i pozdrawiam.

Dzień dobry, u córki minęło już ponad 72 godz. od aktywacji pakietu "No limit +15GB" i od uruchomienia promocji "Nawet 1500GB na lata", a pierwsza pula 100GB nie została przyznana. Taryfa Nowy Plusch + pakiet "No limit" z 15GB za 30 zł. Promocja 1500GB uruchomiona w dni...

Takiej opcji na razie nie ma. Mama mieszka w innej miejscowości i nie ma innego telefonu. Zresztą nie wiem czy by sama potrafiła i nie pamiętam jakiej wielkości ma kartę. Edycja 31.05. Zmiana telefonu pomogła, chaslo sesji przyszło i udało się dodać numer mamy do mojej aplikacji. Dziękuję za poradę....

Dzień dobry, w związku z aktualizacja aplikacji na androida, nie mam możliwości wejścia na konta numerów, które nie są powiązane z moim numerem na stronie www iPlus. Udało mi się dodać bezproblemowo trzy numery, ale mumeru mamy nie. Po podaniu na stronie logowania numeru i wpisaniu 4 ostatnich cyfr ...

Bardzo dziękuję za pomoc. Środki wróciły na konto błyskawicznie.

Dzień dobry, wczoraj na telefonie syna około godz 21.40 miał się odnowić pakiet "No limit" +10GB za 25 zł. Na koncie numeru było trochę ponad 33 zł. Niestety pakiet z nieznanych przyczyn nie odnowił się, a pieniądze (około 33 zł) zostały pobrane z konta na opłate za internet. Syn dzisiaj p...

Dzień dobry, żona w Londynie, wszystko działa jak w linku podanym przez Basia_Plus, czyli nie są naliczane opłaty za roaming.
Pozdrawiam.

Dzięki za działający link. Mam nadzieję, że to dobry i aktualny regulamin. Okaże się niebawem.
Pozdrawiam.

No to teraz znowu nie wiem o co chodzi??? Również jestem klientem tej sieci w ofercie prepaid od ubiegłego wieku (1998). Kiedyś wszystko było proste a informacje na stronie zawsze aktualne. Reklamacje prawie nigdy się nie zdarzały. Od kilku lat jest coraz gorzej. Czasem trudno mi znaleźć potrzebne i...

Dzięki za link do promocji. Teraz jest dla mnie wszystko jasne. Pewnie dlatego go nie znalazłem, że szukałem jeszcze w marcu a dopiero teraz zadałem pytanie na forum, nie sprawdzając bieżącej sytuacji. Moja wina. Natomiast kasy na koncie numeru żony jest dużo (jeszcze od czasów promocji + 100% i &qu...

Nie za wiele z tego rozumiem! Teraz już nic za darmo? Od 01 kwietnia 2022 za każde połączenie/SMS/Mb będzie naliczana opłata? W jakiej kwocie? Nie mam obiekcji, chce poprostu wiedzieć co i za ile? Tym bardziej, że na koncie numeru żony spora kwota i szkoda byłoby to stracić przez chwilę nieuwagi.