Niestety teraz wszystko wrzucają do jednego wora "FUP" i wszystkie reklamacje są odrzucane z informacją, że w przypadku niezgadzania się z decyzją można odwołać się do Sądu Administracyjnego.

IMO Tylko UKE lub UKOIK mogą coś zdziałać orzekając punkt o FUPie jako klauzulę niedozwoloną.

Witam! Dziś logując się na PlusOnline, zupełnie przypadkiem zauważyłem, że w dziale Pakiety zostało mi ok. 4 GB pakietu podstawowego. Zdziwiło mnie to bardzo, bo sprawdzając 2 dni temu na routerze ilość danych nie przekraczała 9GB, a dużo nie ściągam. Sprawdziłem więc wyciąg bieżącego użycia i tam s...

Rzeczywiście coś zaczynają przesadzać z tymi lejkami. Dotychczas pisałem, że jestem zadowolony, bo od czerwca wszystko bylo wg umowy. Mam 25GB za 59,99 zł i rzeczywiście po ich przekroczeniu szło równo 10 Mbps. Z internetu korzystamy z różnym natężeniem, zdając sobie sprawę, że internet mobilny, to ...

Przy stanowiskach sprzedaży w salonach Plusa powinny być jakieś mikrofony i powinny nagrywać każdą rozmowę sprzedawcy z klientem, bo sprzedawcy w tych salonach kłamią ludziom w żywe oczy, a potem nie ma już jak udowodnić, że kłamali. Albo może dobrze przed taką rozmową ze sprzedawcą postawić na sto...

nic bardziej mylnego .. mamy w naszym społeczeństwie kilka grup osób ... po pierwsze to niezależne forum - gro osób położy laskę bo nie ufa kolejnemu prywaciarzowi i nie będzie tu lać żalu ... inni widzą, że ktoś o tym pisze więc uznają, że "samo się naprawi" albo "niech inni walczą,...

http://www.plus.pl/uslugi/rok-waznosci-konta Zastanawia mnie tylko jeden wpis w regulaminie. 16. Po dezaktywacji Promocji przez Abonenta okres ważności dla rozmów wychodzących będzie rozliczany zgodnie z Regulaminem świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel Sp. z o.o. dla Abonentów Simpl...

Witam!

Pytanie jak w temacie. Czy będzie jeszcze dostawa telefonów Lumia 625? Zauważyłem, że mniej więcej od początku sierpnia telefon ma status: niedostępny. Jeśli planowana jest dostawa ww. telefonu, to kiedy się można jej spodziewać?

Dziękuję za odpowiedź.

Cenniki w salonach i w Sklepie Internetowym się różnią, dlatego taka różnica.

Joanna_Plus pisze:Gordek,

podaj zatem numer, na który otrzymujesz 50% rabatu i swoje dane czyli imię i nazwisko oraz dokładny adres zamieszkania (zgodny z danymi posiadanymi przez nas).

Dziękuję za pomoc. Opisałem problem i zgłosiłem poprzez reklamację w PlusOnline.

Witaj Gordek , w powyższej sytuacji radziłabym opisanie całej sprawy z podaniem numeru umowy uprawnionej i Nowej Umowy I i skierowanie sprawy do Departamentu Reklamacji. Komórka ta zweryfikuje przyczynę włączenia rabatu. Czyli jako nr umowy uprawnionej podać nr umowy MIX? a nie wystarczy nr telefon...

Pani Joanno Gordek , zweryfikuj proszę, czy jednak któraś z posiadanych przez Ciebie umów, nie spełnia powyższych wymagań. Po rozmowie z Narzeczoną upewniłem się, że jej MIX 42x40 zł jest na Nią, więc wygląda na to, że jedyny numer jaki posiadam to MIX6 48 doładowań po 30 zł(pozostało 26 doładowań),...

Nie jestem pewien, czy nie wzięliśmy też na mnie MIXa dla Narzeczonej, ale to też było 42 doładowania po 40 zł, więc teoretycznie też nie powinno się kwalifikować do Smartdomu. Z drugiej strony mam pytanie, czym się różni oferta elastyczna 30/60, gdzie i tak płacimy 36x30 zł od mojego 48x30 zł? Prze...

Zgadza się. Na koncie jest tylko Plus Internet. Czyli nie ma możliwości sprawdzania ilości pobranych danych za miesiące poprzednie inne niż kopiowanie pliku z bieżącym użyciem w ostatni dzień okresu rozliczeniowego?

Z doświadczenia wiem, że lepiej za wczasu wyjaśnić sytuacje, bo potem firmy sobie przypominają o swoim i nagle dostajesz spoooorą kwotę na kolejnej fakturze do uregulowania.

Mam zaznaczone fakturę VAT z rachunkiem szczegółowym jako aktywną, więc chyba zmiana została wykonana pomyślnie.