Dziękuję, sprawa załatwiona pozytywnie. Został wgrany ten pakiet, który miał być.

Odpisałem już z zapytaniem o to na maila z potwierdzeniem zmiany taryfy. Został nadany numer sprawy CASE/240506/6 , a wcześniejsza korespondencja, w której załatwiałem zmianę miała numer CASE/240423/765

- czy jednorazowy pakiet GB na cały kontrakt będzie w pełnej wysokości czy pomniejszony proporcjonalnie do czasu, który pozostał do zakończenia umowy? Dostępny będzie pakiet z pełną wysokością GB. Nowe warunki weszły w życie i nie do końca jest tak jak zostało tu napisane. Pakiet miesięczny owszem ...

Witam, dokonałem zmiany planu cenowego na wyższy w ramach promocji, którą posiadam (Plus 7 2x więcej gigabajtów dla stałych klientów). Zmieniłem z S+ (30GB miesięcznie i 45GB jednorazowy) na M (100GB miesięcznie i 150GB jednorazowy). Zmiany dokonałem poprzez kontakt mailowy z BOK. Nurtują mnie nastę...

Witaj Kolejoman , przykro mi, że oferta nie spełniła Twoich oczekiwań. Podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika. Zlecę wówczas kontakt konsultanta. Wiadomość wysłana. ...

Witam, jakiś czas temu przedłużałem umowę w bardzo fajnej ofercie "Plus 7 2 x więcej GB dla stałych klientów". Wahałem się tylko czy zdecydować się na wariant S+ (30 GB miesięcznie i 45GB jednorazowy na cały kontrakt, 49 zł) czy na wariant M (100 GB miesięcznie i 150GB jednorazowy na cały ...

Basia_Plus pisze: ↑14 lis 2023, o 13:52 Kolejoman,

Kolejoman pisze: ↑14 lis 2023, o 13:31 Przesłane. :)

wiadomość dotarła - dziękuję. Przekazałam do konsultanta DUK prośbę o kontakt.

Załatwione ekspresowo i pozytywnie. :) Piękne dzięki! :)

Basia_Plus pisze: ↑14 lis 2023, o 11:14 Witaj Kolejoman,

podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

Przesłane. :)

Witam, przedłużałem niedawno umowę na swoim numerze i jestem zadowolony bo dostałem fajną ofertę o nazwie "Plus 7 2x więcej GB dla stałych klientów". Teraz chciałem przedłużyć umowę na drugim numerze (należącym do mojej mamy) w tej samej ofercie (tylko oczko niżej, wariant S, a nie S+) i j...

Mam pytanie bo nie doszukałem się tego w aneksie. Właśnie rozpocząłem nową umowę od 5 sierpnia (taryfa Plus.45 z 4 GB internetu) oraz 12 rat za sprzęt. Gdyby okazało się, że internetu mi nie wystarcza jak to jest z możliwością przejścia o jedno oczko wyżej (na taryfę Plus.55 z 8 GB internetu)? Czy m...

Dzwonił telefon ale bardzo krótko, że nie zdążyłem odebrać, a oddzwonić się nie da. Nie wiem czy to był DUK czy ktoś inny ale jeśli DUK to proszę przekazać prośbę o ponowienie kontaktu, najlepiej po 16:30 i więcej niż 1 próbę gdybym nie odbierał. Staram się odbierać, ale czasami praca nie pozwala. :)

Basia_Plus pisze: ↑21 lip 2022, o 12:22
podeślij proszę numer telefonu, którego sprawa dotyczy pod adres: specjalista_plus@plus.pl, w temacie wiadomości dodaj słowo: FORUM oraz zawrzyj też swoją nazwę użytkownika.

Przesłałem.

Czy mógłbym prosić o kontakt ze strony DUK? Przymierzam się do przedłużenia umowy bo potrzebuję wymienić telefon i starą kartę SIM, ale oferta, którą na razie mi zaproponowano nie do końca mnie satysfakcjonuje. Pytanie dodatkowe: czy jeśli przedłużam umowę kanałem zdalnym to darmową wymianę karty SI...

Witam, założyłem oddzielny wątek bo nie wiem gdzie przyporządkować a sprawa wydaje mi się nieco zagmatwana. Posiadam telefon w Plusie na abonament (kwota abonamentu 30 zł (po rabatach za e-fakturę itp.). Moi rodzice posiadają 2 telefony w Plusie na kartę (zarejestrowane na siebie), chcieliby przejść...

Witam Od dziś weszło mi w życie przedłużenie umowy zgodnie z którym przez najbliższe 3 miesiące mam abonament obniżony do 0, a następnie 30 zł miesięcznie. Po zalogowaniu się do Plus Online w pakietach mam coś takiego: "Brak limitu roamingowego - pozostało jeszcze: 1,00 kB ". Wcześniej lim...