Umowa w CP. Standardowe przedłużenie umowy. Umowa w ramach smart dom, internet rozliczany jako trzeci produkt. Oferta obejmuje 60GB neta za kwotę 21 zł.

Chciałbym prosić o sprawdzenie karty. Są na niej dwa numery i nie wiem, który jest nr seryjnym. 8948121010 i 012586009. Czy ta karta jest już aktywna? Na routerze palą się wszystkie kontrolki, w panelu sterowania widać zasięg sieci i moc sygnału, ale niestety internetu brak :( Karta działa z routere...

A jakie masz miesięczne zużycie. Nie jest przypadkiem tak, że wykorzystujesz 20GB z abonamentu, a za resztę transferu płacisz wg cennika.

Nie chcę zakładać kolejnego tematu, więc podepnę się tutaj. Mam identyczny sprzęt i następujący problem - bardzo często zasięg sieci na wyświetlaczu zapala się na czerwono, pomimo tego że zasięg fizycznie jest. W tym samym czasie obserwowany jest też telefon z uruchomioną transmisją danych i na nim ...

S4 na starszych wersjach softu miało problemy z LTE. Masz wgrane najnowsze oprogramowanie? Sprawdź w ustawieniach sieci, czy masz ustawione LTE Auto.

O ile się nie mylę, to smartDom powinieneś załatwiać z konsultantem. Wtedy konsultant sprawdza, czy posiadasz dodatkowe usługi umożliwiające udział w programie i ustala, która z usług ma być rozliczana w pierwszej kolejności. Sam PLUS nie sprawdza czegoś takiego niestety i samodzielnie nie udziela r...

Czy w ciągu ostatniego tygodnia były lub są przeprowadzane jakieś prace w miejscowościach Łask i Pabianice? Telefony zgłaszają co jakiś czas komunikat "ograniczone usługi sieci", na ikonie zasięgu czerwony krzyżyk, jak wskoczy umts to max 2 kreski. O LTE można w ogóle zapomnieć. Nie zauważ...

Dzisiaj pierwszy dzień nowej taryfy z pakietem lte. Oczekiwałem raczej czegoś więcej w odległości niecałego km od nadajnika



Wysłane z mojego HTC One przy użyciu Tapatalka

Dzięki Ewo, kontakt już był i wszystko wyjaśnione :)

W grudniu pomyślnie dokonałem przedłużenia umowy dla trzech telefonów. Od 17.01 mają wejść w życie nowe warunki. Przedłużenia umowy dokonywałem poprzez dział utrzymania klienta, jednak do chwili obecnej nie otrzymałem żadnych aneksów ani umów do podpisu. Chciałbym prosić konsultantów o sprawdzenie t...

Konsultant ma możliwość zaproponowania niższej ceny, ale na cuda nie licz. Mowa oczywiście o konsultancie z działu utrzymania klienta, a nie z działu sprzedaży. Wszystko zależy od wysokości abonamentu.

Ninotka, telefon w abonamencie jest sprawą kompletnie nieopłacalną. Po pierwsze kosztuje Cię drożej niż normalnie, a po drugie masz brandowany soft i na aktualizacje systemu czekasz jak na zbawienie. Weź abonament bez telefonu (oczywiście jeśli warunki będą akceptowalne), a telefon kup na raty. Rata...

Ewa_Plus - bardzo dziękuję. Kontakt był natychmiastowy i przede wszystkim efektywny [GRINNING FACE WITH SMILING EYES]

Wysłane z mojego HTC One przy użyciu Tapatalka

Przyznaję się na początku posta, że wysłałem do Plusa po 15 latach w tej sieci, rezygnację z umowy :( Mam na koncie trzy numery. Nie są to jakieś wielkie abonamenty bo raptem ok. 120 zł miesięcznie za wszystko. Mam również Cyfrowy Polsat. W związku z tym, że kończy mi się umowa na jeden z numerów i ...

Podepne się pod temat. Czy w abonamencie wymiana wadliwej karty sim jest płatna, czy powinna być darmowa?

Wysłane z mojego HTC One przy użyciu Tapatalka