Rabat z tytułu programu smartDOM jest przyznawany maksymalnie od drugiego pełnego okresu rozliczeniowego następującego po dniu zawarcia umowy, także może być widoczny dopiero na trzeciej fakturze wystawionej po dniu zawarcia umowy. W dokumentach głównych, tj. Regulamin Świadczenia Usług Telekomunik...

Pisząc do nich maila odpisali mi co dziwne tego samego dnia i powiadomili że kuriera mam się spodziewać w piątek 27 czerwca a wcześniej dostanę numer przesyłki kurierskiej abym mógł sprawdzić status mojej przesyłki ale nie zapowiada się abym go otrzymał a kurier znając życie nie dojedzie w 1dzień -...

Haha. Drugi tmobile ;) Nie wiem czy wiesz, ale u wszystkich operatorów jest opłata za sprawdzenie tego typu pakietów w abonamencie, poza formą elektroniczną. U niektórych dużo wyższa niż 29 gr. Opowiadasz bzdury , mam drugi numer w Play i tam nie ma żadnych opłat za sprawdzenie jakiegokolwiek pakie...

Witam wszystkich.
Chciałem powiedzieć, że jednak warto było złożyć reklamację. Pierwsza odpowiedź była co prawda negatywna, ale już odwołanie od reklamacji pomogło i sprawa załatwiona pozytywnie. Faktura korygująca w drodze.
Pozdrawiam :)

Nie zlecenie, a dokładnie brzmi to tak: Aktywacja usługi Plus Internet 1.5GB Non Stop - Zrealizowane, więc różnie można się do tego odnieść tym bardziej, że taka informacja została wysłana parę minut po aktywacji. Ale jeśli operator informuje mnie o tym, że zlecenie aktywacji zostało wykonane to roz...

No ja właśnie też tak myślałem. Biorąc na logikę usługa jest aktywna i działa, ale jak widać nie zawsze.

Witam wszystkich forumowiczów ;-) Mam taki problem: aktywowałem przez Plus Online pakiet internetowy 1.5GB. Po paru minutach przyszedł do mnie SMS z informacją że usługa została aktywowana, ale nigdzie nie było informacji, że pakiet ten będzie aktywny dopiero po pólnocy dnia następnego :-( Problem p...