Znaleziono 4 wyniki

autor: esmth
14 lut 2023, o 20:52
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami
Odpowiedzi: 3514
Odsłony: 1109311

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami

esmth , jak sprawdziłeś stację z jaką się łączysz? Masz może jej Cell ID ? Podaj numer nowego zgłoszenia. Stację sprawdziłem w aplikacji Network Cell Info - ID to 32005 Niestety tym razem nie otrzymałem indywidualnego numeru zgłoszenia. Jedynie 2 razy zostałem poinformowany, że mój numer został dod...
autor: esmth
14 lut 2023, o 17:22
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami
Odpowiedzi: 3514
Odsłony: 1109311

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami

esmth , Zgłaszałem sprawę do działu technicznego, numer zgłoszenia: C00000001878539 Poprosiłam o przyśpieszenie rozpatrzenia powyższego zgłoszenia. Zgłoszenie zostało od razu zamknięte z informacją, że wszystko jest w porządku. Otóż nie jest :) Przeprowadziłem małe śledztwo i okazało się, że urządz...
autor: esmth
9 lut 2023, o 15:22
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami
Odpowiedzi: 3514
Odsłony: 1109311

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami

Witaj esmth , od jakiego czasu nie łączysz się z LTE? Czy problem występuje w innych lokalizacjach, również wewnątrz budynków? Agregacja w tym rejonie (BT34275 - są obsługiwane pasma LTE 900/1800/2600) jest dostępna. Nie odnotowaliśmy także żadnych zgłoszeń z tej lokalizacji. W planach na II kw. 20...
autor: esmth
9 lut 2023, o 00:10
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami
Odpowiedzi: 3514
Odsłony: 1109311

Re: Problem z zasięgiem / Brak zasięgu / Problem z połączeniami

Dzień dobry, czy mogę prosić o plany rozwoju sieci w miejscowości Marcinowice województwo Dolnośląskie powiat Świdnicki? Podczas podpisywania umowy zostałem zapewniony o dostępności sieci LTE Advanced jednak dostępna jest tylko 3g na zmianę z edge przez co nie jestem w stanie korzystać z internetu. ...