Hej, wspólnie z żoną mamy dwa urządzenia na raty w plusie, które braliśmy przy podpisywaniu umowy na abonament. Chcielibyśmy jednak spłacić te wszystkie pozostałe raty. Czytałem wątek i widziałem, że należy napisać pismo, w którym zostanie określony termin spłaty. Można jednak to załatwić jakoś w sa...

konr23mmm , Poczekam cierpliwie na czwartą fakturę, daj znać, czy rabat został naliczony po okresie bezpłatnym. Cześć. Miałem dam znać, po tym 3 miesiącach. Przyszła mi kolejna faktura i wszystko jest w porządku. Rabat na Internet został naliczony. Mam jeszcze inne pytanie odnośnie spłat rat za rou...

konr23mmm , z pozycji forum nie mamy dostępu do konta. Aby zweryfikować opisaną przez Ciebie sytuację, wyślij proszę zgłoszenie poprzez ten formularz , (poza numerem telefonu, podaj w nim dane umożliwiające weryfikację, czyli imię i nazwisko oraz nr PESEL). Podaj nam numer zgłoszenia postaramy się ...

Witaj konr23mmm , Proszę o wyjaśnienie i pomoc w reklamacji. czy składałeś już reklamację w tej sprawie? Nie zakładałem jeszcze reklamacji, bo czekam na fakturę, która pojawi się w aplikacji, ale jestem pewien, że na fakturze pojawi się opłata 50 zł za Internet i 18 zł za ten router. W tym momencie...

Witam, Mam problem z naliczeniem rabatu na Internet LTE na mojej fakturze. Na początku września przechodziłem z MIXa na abonament (50 zł). Trzy pierwsze okresy rozliczeniowe mam abonament na telefon 0 zł. Dodatkowo podpisałem tego samego dnia drugą umowę na mobilny Internet LTE z routerem, Internet ...