Joanna_Plus pisze: ↑2 sty 2024, o 11:00 Prośba przekazana dalej.

Bardzo dziękuję za pomoc. Po godzinie reklamacja była już rozwiązana pozytywnie.

Wyłącz transmisje danych (internet) na czas zmiany, sprawdź czy masz odpowiednie środki na koncie. Zmiana 5zł. Dziękuję za radę. Wi-Fi było cały czas włączone. Próba zmiany w aplikacji - nic, konsultant na infolinii też nic nie wskórał. Minęły 24 h poszła reklamacja na brak zrealizowania usługi. Ut...

Czy coś się zmieniło i już nie da się przejść z Plus Elastyczna do Nowy Plush kodem *147*23# ? Zlecenie wysłane wczoraj, kilkukrotnie, sieć zwróciła: Usługa niedostępna. Sprawdz: 1) czy masz wymagane srodki 2) czy usluga nie wyklucza sie z inna usluga 3) czy spelnione sa inne warunki w celu jej akty...

Joanna_Plus pisze: ↑28 cze 2023, o 10:00 Witaj Telesma,

Telesma pisze: ↑27 cze 2023, o 22:24 CASE/230627/2036

Przekazałam prośbę o odpowiedź na tę korespondencję.

Bardzo dziękuję za szybką pomoc. Na Ciebie zawsze można liczyć

Dzień dobry, bardzo proszę o przyspieszenie mojej reklamacji numer CASE/230627/2036 .

Dziękuję Joanno za szybkie przekazanie - reklamacja już rozpatrzona pozytywnie.

Uprzejmie proszę o przyspieszenie reklamacji CASE/230428/999. Pakiet kwotowy w ramach usługi 4 doładowanie i gratis nie naliczony poprawnie. Przyznany z dwumiesięcznym opóźnieniem i w dodatku pięciokrotnie niższy.

Już nieaktualne. Sprawa załatwiona :)

Witam.
Bardzo proszę o przyspieszenie sprawy odzyskania numeru.
CASE/230105/1938
Dziękuję.

Dziękuję za szybką pomoc. Pozdrawiam i spokojnej pracy

Przyspieszysz też tę [#1886428] sprawę?

Bonus za 5te zasilenie nie został przyznany. Kolejne 2 zasilenia i dopiero wtedy przyszedł bonus kasując liczbę doładowań. Zaczęły się zliczać od nowa. Jestem 2 zasilenia do tyłu.
@Joanna_Plus można prosić o pomoc?
#1886272

Dzięki, reklamacja rozwiązana pozytywnie

Wczoraj powinien przyjść sms z kodem w ramach promocji "Premia za staż" i nie doszedł do teraz. Reklamacja złożona przy pomocy formularza #864208. @Basia_Plus pomożesz?