Witajcie sedzia20, areczek1510, - podeślijcie dane do kontaktu na specjalista_plus@plus.pl"target="_blank"target="_blank"target="_blank – zlecę kontakt. W temacie wiadomości podajcie nick oraz zamieście dopisek „forum”. adalbert10001, - wysłałam interwencję. andrejj, -...

Witam, za pewien okres kończy mi się kolejny abonament. Chciałbym go przedłużyć ale jak to zwykle bywa klient dostaje pewną propozycję, która go albo satysfakcjonuje albo nie. Obecnie posiadam abonament z tel. Przez pierwszy rok miałem abonament niższy o 50% po roku standardowa stawka. Jak na tamte ...

O której mogę spodziewać się telefonu?

Tak Basiu. Chodzi o nr ... 359

Witam Użytkowników,
dostałem informacje na temat przedłużenia umowy, telefonicznie oczywiście oferta niespełniająca oczekiwań (13 rok współpracy opłacanej każdego miesiąca) w salonie podobnie. Czy mogłbym porozmawiać z kimś jak to było w przedłużeniu umowy 2 lata temu przez DUK?

Na speedtest pokazuje w normie ale działanie jest inne. Korzystałem od roku z tego internetu w tym miejscu i ma tym samym telefonie i wiem że działanie jest inne. Za niedługo będę w innym miejscu Wrocławia to tam zrobię test. Pobieranie z Google Play to max 128kb nie więcej bie mniej. Napisze może.....

Czyli nie jest narzucone od góry prędkość? Bo odczuwam 128 od wczoraj.

Ps. Jeśli chodzi o lte pracownik BOK pomógł mi i usługa działa.
Ale ograniczenie jest za duże;c

Nie przepraszaj prosze, to nie jest Twoja wina.
Od czego zależy prędkość internetu po przekroczeniu pakietu podstawowego? Jeśli do 512 mogę więc to wolał bym najwyższą. Bo internet przy innych prędkościach jest niewydajny.

Plus przerasta moje wyobrażenia. Usługa po raz kolejny została mi wyłączona, internetu dalej nie mam, absurd! Znów mam wypisywać do bok, dzwonić i czekać na internet ok 10 dni? Wczoraj wrócił z prędkością 128kb/s to tyle że jakby go nie było nic by się bie stało. Wracając internet 15min temu zostałe...

Jaki jest.kontakt do tego działu?

Dodam jeszcze, że usługa w pakietach nie wróciła - sprawdzałeś w mobilnej wersji aplikacji, czy przeglądarkowej? -mobilnej - tam nie ma, w przeglądarce jest internet fakt - działa, ale prędkość jest ograniczona - zgodnie z regulaminem usługa umożliwia nielimitowany dostęp do transmisji danych w tec...

Dostałem maila: Szanowny Panie W odpowiedzi na zgłoszenie z 18.1.2017 r., dotyczące usługi nielimitowanego Internetu dla Pana numeru informuję, że reklamacja została rozpatrzona pozytywnie. Na podstawie zgłoszenia reklamacyjnego usługa „Nielimitowany Internet LTE” została aktywowana dla numeru 781xx...

Wysłałem potrzebne dane, dodam też że dostałem sms że nr mojego zgłoszenia i ta usługa jest naprawiona. Dalej nie dziala

Czy mogę liczyć na przyspieszenie sprawy? Od dziś jestem w pracy, więc korzystając z internetu konkurencji jestem trochę ograniczony, mam gorszy zasięg. Liczył bym na szybkie załatwienie sprawy.

Brak nielimitowanego internetu [Zagadnienie: 170117-002154]