langolier , tak jak wyjaśniliśmy w poprzedniej poście wszystkie informacje i zasady działania usług dodatkowych są opisane w regulaminie Twojej promocji. Jeśli zgadzasz się z naliczoną opłatą sugeruje zgłosić reklamacje. Jak zgłosić reklamacje? Jakby Pan, Krzysiek_Plus, czytał z uwagą posty, to by ...

Odpowiem tak: włączenie usługi po kilku dniach i niepoinformowanie mnie przy składaniu oferty przez telefon o tym dodatkowym koszcie to wyłudzenie kasy - przy poinformowaniu wyłączyłbym taką usługę natychmiast i nie byłoby problemu. No bo czemu usługa nie jest włączana od razu, od pierwszego dnia ? ...

Witam 21 marca 2017 zgodziłem się w rozmowie telefonicznej na aneks do umowy na Internet - dostałem 9,99zł brutto za 20GB danych (poprzednio 49,99zł brutto za 50GB). 29 marca otrzymałem mailem tzw. "Zieloną fakturę" z jedną pozycją "Abonament" na kwotę 9,99zł brutto z dopiskiem &...

czyli, krótko mówiąc - jest to możliwe, wykonalne i akceptowalne przez Plusa.
Dobrze skumałem ?

Mam kontrakt na 15miesięcy. Chciałbym go opłacić za 1 razem, tzn. kwota abonamentu x 15. Czy jeśli przeleję taką kwotę na konto z faktury i nie wykorzystam usług poza abonamenrem, to faktury będą się same "spłacać" przdz te 15 miesięcy i nie będę musiał podejmować w tymczasie dodatkowych d...

Witam mam umowę na czas określony na internet od Plusa, która kończy się 25 kwietnia (koniec ostatniego okresu rozliczeniowego). Poszedłem do salonu i złożyłem wypowiedzenie "z końcem umowy". Wczoraj zadzwonił do mnie człowiek z BOK Plusa namawiając mnie do rezygnacji z rezygnacji. Udało m...

Witam zawarłem umowę na Internet LTE 50GB z aktywowaną Zieloną Fakturą (dostałem odpowiedniego maila na podany przeze mnie adres mailowy). W Plus Online dostałem informację o fakturze na kwotę 9zł (za aktywację), płatną do 10 maja . Zwykle (w innej sieci) faktury przesyłane mailem otrzymuję 2 tygodn...

]Nie ma ustawionego limitu danych, które można pobrać. Po przekroczeniu wspomnianych 50 GB nadal korzystasz z takiej samej prędkości jak przy korzystaniu z pakietu podstawowego. Tym niemniej, zgodnie z polityką FUP, przy pobraniu ilości danych znacznie ponad pakiet, operator może ograniczyć prędkoś...

Witam zamówiłem przez sklep internetowy i otrzymałem dziś przesyłkę z umową i kartą SIM. Mam kilka pytań: - ile mam czasu na uruchomienie usługi, tj. wsadzenie karty SIM do urządzenia i ropoczęcie transmisji ? - nie mogę doczytać nic o okresie rozliczeniowym, jak jego wyznaczenie zależy od momentu u...

Nie masz FUP?
A skąd to wiesz ? Plus informuje jak go zaczyna stosować ?

Nie wiem czy cokolwiek zrobiłeś z tym, ale problemem może być wykorzystywany przez innych użytkowników ten sam kanał WiFi.
Inna możliwość to pozostawienie niezabezpieczonej sieci WiFi.

langolier http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=98&t=20984 - tutaj znajdziesz opis oferty. Fajowo, a jak ją znaleźć wchodząc na stronę Plusa ? Bo oferta jest mocno konkurencyjna a wchodząc "normalnie" na stronę Plusa - nie widać jej... Także wywołany na czat konsultant nic o niej nie ws...

Ewa_Plus pisze:pluma,
- przykro mi, że nie udało się znaleźć odpowiedniej oferty.

pluma pisze:z Simplus na abonament za 29zł wszystko no limit z 8GB internetu,

- taka oferta jest tylko dla zarejestrowanych numerów na pre-paid.

Wow, gdzie można znaleźć opis takiej oferty ?

Z tym pytaniem udaj się tam, gdzie go kupiłeś - do salonu albo do sklepu internetowego.

W innych sieciach jest podobnie, nie łudźcie się.
Negocjacje zaczyna się od złożenia wypowiedzenia umowy a nie od telefonu do BOK. I wszędzie patrzą na "tu i teraz" a nie "ile lat jestem wzorcowym abonentem"...