Znaleziono 7 wyników

autor: miko2014
15 maja 2014, o 21:22
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: wysoki rachunek za internet
Odpowiedzi: 572
Odsłony: 281480

Re: wysoki rachunek za internet

Witam serdecznie. Dwa dni temu otrzymałem fakturę korygującą. Nie muszę nikomu opisywać jak jestem z tego powodu szczęśliwy. Powrócił mi uśmiech na twarz oraz wiara w ludzi i ich bezinteresowną pomoc. Bardzo, bardzo dziękuję specjalistom z forum Plus i osobom które przyczyniły się do mojej radości. ...
autor: miko2014
28 kwie 2014, o 19:07
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: wysoki rachunek za internet
Odpowiedzi: 572
Odsłony: 281480

Re: wysoki rachunek za internet

Joanno_Plus przepraszam, ale przez pomyłkę wysłałem dwa razy e-mail z reklamacją i otrzymałem dwa numery zagadnienia pierwszy to 140428-001646 a drugi 140428-001735 . Czy to jest duży problem? Czy muszę to jakoś sprostować?
autor: miko2014
28 kwie 2014, o 16:24
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: wysoki rachunek za internet
Odpowiedzi: 572
Odsłony: 281480

Re: wysoki rachunek za internet

Droga Joanno_Plus właśnie o godzinie 15.57 wysłałem e-mail na bok@plus.pl ze swoją reklamacją. Czekam i drżę z przerażenia. Jeśli jesteście w stanie mi pomóc to będę bardzo wdzięczny. Pozdrawiam i czekam na informację. Z wyrazami szacunku klient sieci Plus.
autor: miko2014
28 kwie 2014, o 00:50
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: wysoki rachunek za internet
Odpowiedzi: 572
Odsłony: 281480

Re: wysoki rachunek za internet

Witam serdecznie po długich oczekiwaniach na rachunek telefoniczny. Nie ukrywam że były to bardzo dłuuuuuuuuugie dni!!!
Moje pytanie brzmi: Jaką drogą najlepiej i najpewniej wysłać reklamację- listem za potwierdzeniem odbioru, listem poleconym, one-line czy fax? Pozdrawiam
autor: miko2014
15 kwie 2014, o 22:21
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: wysoki rachunek za internet
Odpowiedzi: 572
Odsłony: 281480

Re: wysoki rachunek za internet

Bardzo dziękuję za szybkie i treściwe udzielenie informacji.
Mam nadzieję że nie będę musiał korzystać z pomocy specjalistów ale jeśli się tak nie stanie to na pewno się odezwę. Pozdrawiam
autor: miko2014
14 kwie 2014, o 23:06
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: wysoki rachunek za internet
Odpowiedzi: 572
Odsłony: 281480

Re: wysoki rachunek za internet

Czekam więc z niecierpliwością na fakturę.Proszę jeszcze o informację co dzieje się po rozpatrzeniu reklamacji z wcześniej wpłaconą przez abonenta zaliczką ,oraz czy po otrzymaniu faktury mogę liczyć na Waszą pomoc. Pozdrawiam
autor: miko2014
14 kwie 2014, o 01:37
Forum: Plus Abonament - Oficjalny Dział Plusa
Temat: wysoki rachunek za internet
Odpowiedzi: 572
Odsłony: 281480

wysoki rachunek za internet

Witam. Jestem pechowym klientem sieci plus. Mój problem pojawił się 31.03.2014 roku kiedy to otrzymałem informację o zablokowaniu mojego konta i telefonu ze względu na nadużycia finansowe. To był dla mnie szok! Ponieważ od kilku lat jestem klientem Plus i nigdy nie miałem żadnego zadłużenia. Okazało...