Basia_Plus pisze: ↑5 gru 2022, o 17:23 kaska251,

poprosiłam o udzielenie odpowiedzi na powyższe zgłoszenie.

I co z moim problem žadnej odpowiedzi,zgłoszenie zostało zamknięte a zasięgu jak nie było tak dalej niema

Marta_Plus pisze: ↑5 gru 2022, o 15:52 kaska251,

w tej sytuacji prześlij proszę opis sprawy wraz z podaniem dokładnej lokalizacji przez ten formularz.

Problem już został tam zgłoszony

Marta_Plus pisze: ↑5 gru 2022, o 15:39 Witaj kaska251,

nie mam informacji o utrudnieniach w podanej lokalizacji. Telefon był wyłączany i włączany? Ile kresek zasięgu masz na wyświetlaczu?

Tak restart zmiana częstotliwości też nic nie daje
Zero zasięgu czasami jedna wskoczy

Dzień dobry mam problem z zasięgiem od paru dni nie można się do mnie dodzwonić
Piotrawin gmina Jastków

Ewa_Plus pisze:kaska251,
- jest szansa, że powstanie stacja w Jastkowie pod koniec roku.

Super tylko zanim to nastąpi to co dalej z tym fantem jak.do powstania stacji mamy funkcjonować i dzwonić jak cały czas zasięg jest zerowy

Jak tam wiadomość na froncie z moi problem miesiąc mija i cały czas jesteśmy z tym problemem na maile też mieli się odezwać i cisza jak nei było tak dalej niema ledwo jedna kreska wskakuje o LTE nawet niema mowy

Cooyon , - dostałam info, że w okolicach Grabowna powinna być już odczuwalna poprawa. kaska251, - czy próbowałaś wyłączyć VoLTE? Tak co ja już nie kombinowałam.na wszystkie możliwe sposoby łącznie z ust fabrycznymi na jednym telefonie który jest też z plusa nawet wgraliśmy nowe oprogramowanie żeby ...

Witaj Cooyon , - nie mamy jeszcze wieści od UKE. Dam znać, jak się dowiem czegoś nowego. Jakieś newsy? Dzięki! Oni tylko sprawdzają,analizują a co do czego rozwiązanie jest zerowe. Ciekawe jakby tak odwrócić rolę i co niektórzy pracownicy czy analitycy mieliby problemy z zasięgami itp to tak pewnie...

kaska251 , do Garbowa jest 23km - nie wiem skąd takie wyliczenia, Google Maps podaje zupełnie inne wartości. Dodam, że stacja BT11118 [Grabów] zlokalizowana jest w środku pomiędzy wsiami: Piotrowice Wielkie, Piotrawin, Józefów-Pociecha, Bogucin. Obsługuje więc również zachodnią część Jastkowa. UKe ...

Tak dla zobrazowania o jakich nadajnikach piszecie, wstawiam fragment mapy z ich lokalizacją. ten po lewej to BT11118, a ten po prawej to BT12043. I oto właśnie mapka sama nie kłamie i pokazuje gdzie i która stacja jest bliżej Jastkowa ta po prawej oczywista i z tamtad mamy zasięg bo antenę interne...

kaska251 , - dla Twojej lokalizacji najbliższa stacja to BT11118 [Grabów] i z niej głownie łapiesz sygnał. Z odpowiedzi działu technicznego wynika, że zakłócenia mogły występować jeszcze w 2 połowie kwietnia i na początku maja. Obecnie stacje działające w Twoim rejonie działają poprawnie. Proste py...

kaska251 , - dla Twojej lokalizacji najbliższa stacja to BT11118 [Grabów] i z niej głownie łapiesz sygnał. Z odpowiedzi działu technicznego wynika, że zakłócenia mogły występować jeszcze w 2 połowie kwietnia i na początku maja. Obecnie stacje działające w Twoim rejonie działają poprawnie. Chyba wła...

Ewa_Plus pisze:kaska251,
- poprosiłam już o przyśpieszenie Twojego zgłoszenia.

Czy coś wiadomo w mojej sprawie tydzień minął i nikt się nie odzywa a zasięgu jak nie było tak dalej niema

kaska251 , - interferencje zgłaszane były do stacji BT11118 [Grabów], która częściowo pokrywa też Jastków. Czy zgłaszałaś może ostatnio problem z zasięgiem w Dziale Obsługi Klienta? Jeśli tak, to czy mogłabyś podesłać jego numer? Z tego co się orientuję to my chyba korzystamy ze stacji Bt12043 bo j...

Ewa_Plus pisze:kaska251,
- interferencje zgłaszane były do stacji BT11118 [Grabów], która częściowo pokrywa też Jastków.
Czy zgłaszałaś może ostatnio problem z zasięgiem w Dziale Obsługi Klienta? Jeśli tak, to czy mogłabyś podesłać jego numer?

Wysłany został meil